Última actualización: 3 de octubre de 2025
Por favor, lea atentamente este Acuerdo de Cuenta de Depósito Conjunta de Seis (el “Acuerdo”) y consérvelo para su futura referencia. Este Acuerdo contiene los términos, condiciones y declaraciones generales relacionados con la cuenta de depósito conjunta a la vista (la “Cuenta”) puesta a disposición de los consumidores elegibles por Seis, Inc. (“Seis”), responsable de administrar el programa Cuenta, en asociación con Thread Bank, un banco constituido bajo las leyes del Estado de Tennessee (el “Banco”).
Cuando vea las palabras “nosotros”, “nos” o “nuestro” en este Acuerdo, se refiere al Banco a cualquiera de sus afiliados, sucesores o cesionarios. Cuando vea las palabras “usted” o “su”, se refiere a la persona que abre una Cuenta y a cuyo nombre se mantiene una Cuenta en nuestros registros, y a cualquier cotitular de cada Cuenta. “Cuenta” se refiere a su cuenta de depósito a la vista del consumidor con nosotros.
Al abrir y continuar manteniendo una cuenta con nosotros, usted acepta estar sujeto a este Acuerdo y está estableciendo una cuenta de depósito en Thread Bank. Sus depósitos califican para hasta $3,000,000 en cobertura de seguro de la FDIC cuando se colocan en bancos del programa de barrido de depósitos de Thread Bank. Sus depósitos en cada banco del programa se vuelven elegibles para el seguro de la FDIC hasta $250,000, incluido cualquier otro depósito que ya tenga en el banco con la misma capacidad de propiedad. Puede acceder a los términos y condiciones del programa de barrido en https://thread.bank/sweep-disclosure/ y a una lista de bancos del programa en https://thread.bank/program-banks/. Póngase en contacto con Seis en ayuda@seis.com o a través del chat en la aplicación si tiene preguntas sobre el programa de barrido o si desea que se traduzca alguno de los términos.
NOTA IMPORTANTE: ESTE ACUERDO ESTÁ SUJETO A ARBITRAJE VINCULANTE Y A UNA RENUNCIA A LAS ACCIONES COLECTIVAS Y A SU DERECHO A UN JURADO. LOS TÉRMINOS DEL ARBITRAJE Y LA RENUNCIA APARECEN EN LA SECCIÓN DE ESTE ACUERDO TITULADA “ARBITRAJE Y RENUNCIAS” A CONTINUACIÓN.
1.1. Cómo Contactarnos
Puede comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a su Cuenta. Toda la comunicación entre usted y nosotros será manejada por Seis. La mejor manera de contactarnos es a través del chat en la aplicación. Respondemos al soporte por chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También puede comunicarse con nosotros por teléfono al 1 (866) 256-1907. Respondemos al soporte telefónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Si tiene preguntas o inquietudes sobre cualquier transacción relacionada con su tarjeta de débito; si pierde, le roban o extravía su tarjeta de débito, su número de tarjeta de débito o su PIN; si recibe asistencia sobre el programa de alertas de fraude o si desea que detengamos un débito recurrente en su tarjeta de débito, contáctenos a través del chat en la aplicación o por teléfono al 1 (866) 256-1907.
1.2. Tipo de Cuenta y Elegibilidad
La Cuenta es una cuenta de depósito conjunta a la vista que no devenga intereses y que se utiliza para mantener sus depósitos y realizar ciertos tipos de pagos y transferencias. Cuando recibamos los fondos que usted deposite en su Cuenta, los fondos serán retenidos y contabilizados para ser asegurados por la Corporación Federal de Seguro de Depósitos (“FDIC”), sujeto a las limitaciones y restricciones aplicables de dicho seguro. Para abrir una Cuenta, debe residir dentro de los Estados Unidos o el Distrito de Columbia, tener una dirección física en EE.UU. o una dirección en un territorio de EE.UU. o militar (APO o FPO), tener al menos 18 años de edad y tener un Número de Seguro Social, Número de Identificación Fiscal o Pasaporte no estadounidense válido. Es posible que se apliquen otros requisitos de elegibilidad. Esta Cuenta solo está disponible para individuos para fines personales, familiares o domésticos y no puede ser abierta por una empresa de ninguna forma ni utilizada con fines comerciales.
Podemos establecer dichos criterios de elegibilidad o negarnos a abrir una Cuenta por cualquier motivo permitido por la ley y a nuestra entera discreción. No somos responsables de ninguna Pérdida (como se define a continuación) que resulte del rechazo de una relación de Cuenta. También podemos limitar el número de Cuentas que tiene a nuestra entera discreción. Su Cuenta está sujeta a restricciones de seguridad y prevención de fraude en cualquier momento, con o sin previo aviso.
1.2.1. Tipos de Cuenta
Ofrecemos dos (2) tipos de Cuentas: Cuenta Corriente Seis y Cuenta de Reserva Seis.
La Cuenta de Reserva Seis es únicamente para personas que ya tienen una Cuenta Corriente Seis. Es posible que esté limitado por el número de Cuentas de Reserva Seis que puede abrir según el nivel de su cuenta.
Puede establecer transferencias automáticas entre su Cuenta Corriente Principal de Seis y sus Cuentas de Reserva Seis. Estas transferencias se pueden programar en la aplicación móvil. Esta funcionalidad puede ser limitada, en función del nivel de su Cuenta, tal y como se describe en los Términos de Servicio en línea, en https://seis.com/legal.
A menos que se indique lo contrario en este Acuerdo, todos los términos contenidos en este Acuerdo se aplican por igual a todos los tipos de Cuenta.
1.2.2. Niveles de Cuenta
Para la Cuenta Corriente Seis, ofrecemos tres (3) tipos de niveles de Cuenta: niveles Estándar, Plus y Premium.
El Nivel Estándar es la designación de nivel predeterminada. Al registrarse para obtener una Cuenta Corriente Seis, usted acepta suscribirse al Nivel Estándar. Usted puede aceptar suscribirse al Nivel Plus o Premium. Si se suscribe al Nivel Estándar, Plus o Premium, acepta la tarifa de membresía descrita en la sección Tarifas de Cuenta y Lista de Tarifas de este Acuerdo y los términos descritos en los Términos de Servicio de la Plataforma Seis, en https://seis.com/legal.
La tarifa de membresía puede no aplicarse para el Nivel Estándar, o descontarse para los Niveles Plus o Premium, con actividad de Cuenta calificada, como se describe en la sección Tarifas de Cuenta y Lista de Tarifas de este Acuerdo y los Términos de Servicio en Línea, en https://seis.com/legal.
El nivel en el que se le coloque también afectará las tarifas establecidas en este Acuerdo. A menos que se indique lo contrario en este Acuerdo, todos los términos contenidos en este Acuerdo se aplican por igual a todos los niveles de Cuenta.
1.3. Acceso en Línea o Móvil a Su Cuenta
Cuando abra una Cuenta, también se le inscribirá en la aplicación móvil (“Aplicación Seis”) o en el servicio de banca en línea (colectivamente, “Servicios de Banca en Línea”) ofrecido por Seis que puede usar para acceder a su Cuenta, ver información sobre su Cuenta y realizar ciertas transacciones. También se le puede dar acceso a varias funciones a través de los Servicios de Banca en Línea separados de su Cuenta. Si cancela su inscripción en los Servicios de Banca en Línea en cualquier momento, podemos cerrar su Cuenta (consulte la Sección 3.14 a continuación).
A menos que se especifique lo contrario en este Acuerdo, los Servicios de Banca en Línea y cualquiera de sus características se rigen por los Términos de Servicio de Seis, disponibles en www.seis.com/legal , y el Aviso de Privacidad disponible en www.seis.com/legal . Por favor, revise estos documentos cuidadosamente porque al utilizar los Servicios de Banca en Línea, usted acepta estar sujeto a ellos. Estos servicios no son proporcionados ni controlados por el Banco o este Acuerdo, y usted acepta no responsabilizar al Banco por los problemas que puedan surgir de su uso de los servicios o funciones.
1.4. Cuenta Sin Papel
Para abrir una Cuenta, debe aceptar ser “sin papel”. Esto significa que usted debe (a) proporcionarnos y continuar manteniendo un número de teléfono válido y (b) aceptar la entrega electrónica de todas las comunicaciones que necesitemos o decidamos enviarle en relación con su Cuenta aceptando el Documento de Consentimiento ESIGN de Seis, disponible en www.seis.com/consentimento-de-esign-07-26-2021.
1.5 Cuentas conjuntas
Las cuentas conjuntas son propiedad de dos personas y todos los depósitos realizados en ellas son propiedad de ambas. Las Cuentas no son bienes gananciales y no se mantienen como arrendatarios en común. Los fondos de las Cuentas son pagaderos a cualquier titular o a su orden (independientemente de quién haya aportado los fondos y de la cuantía de las aportaciones).
En todas las Cuentas, salvo en el caso de determinadas prestaciones de jubilación como la Seguridad Social, si fallece una persona, el dinero de la Cuenta pertenece únicamente al superviviente y no a la herencia de la persona fallecida. Los titulares de la Cuenta se consideran «cotitulares» con derecho de supervivencia. Cualquier titular de la Cuenta puede (a) ordenarnos que paguemos a una persona o empresa; (b) retirar, transferir fondos o cerrar la Cuenta sin el consentimiento del otro titular; (c) pignorarnos la Cuenta como garantía de una deuda contraída con nosotros; o (d) ingresar cheques a nombre de cualquier cotitular. Cada uno de ustedes puede introducir una orden de suspensión de pago sobre cualquier pago u otra orden de retirada autorizada por cualquiera de ustedes. Su responsabilidad como titular de una Cuenta conjunta es solidaria. Esto significa que podemos exigir el cumplimiento de este Acuerdo, así como reclamar el reembolso de cualquier cantidad adeudada, a cualquiera de ustedes, a algunos de ustedes o a todos ustedes.
Si un cotitular solicita que no paguemos las partidas autorizadas por otro cotitular, podemos restringir la cuenta y negarnos a pagar todas las partidas (incluidas las autorizadas por el cotitular que realiza la solicitud), pero no estamos obligados a hacerlo. Si restringimos la cuenta, no podremos levantar la restricción a menos que todos los cotitulares acuerden por escrito eliminarla. Ninguna solicitud de restringir la cuenta afectará a partidas que hayamos pagado antes de la solicitud. Si decidimos no restringir la cuenta, todos los cotitulares seguirán siendo responsables de las partidas sustraídas de la cuenta. También podemos pagar la totalidad o una parte de los fondos de la cuenta a un tribunal o agencia gubernamental si recibimos un embargo, gravamen o proceso legal similar que identifique a cualquiera de los cotitulares.
1.6. Usuarios Autorizados
Es posible que se le otorgue la capacidad de designar a personas (“Usuarios autorizados”) a quienes autorice a acceder a su Cuenta y/o realizar transacciones a través de su Cuenta, y dicho derecho de designación incluye la responsabilidad de determinar el alcance de los derechos y capacidades que la persona tendrá con respecto a su Cuenta. Un Usuario Autorizado puede ser un menor de edad para el cual usted se desempeña como tutor legal, custodio o fideicomisario. Los Usuarios Autorizados que sean menores de edad pueden tener acceso a los Servicios de Banca en Línea siempre y cuando tengan al menos trece (13) años de edad. Cuando haya dado su consentimiento para agregar un Usuario Autorizado, comprende que cualquier autorización de transacción, instrucción o cualquier otra acción relacionada con su Cuenta en la que participe su Usuario Autorizado se considerará autorizada por usted y válida y no tenemos ninguna obligación de investigar la autorización, instrucción o actividad. También acepta que no nos hará responsables de actuar en base a dicha autorización, instrucción o actividad. Nos reservamos el derecho de cancelar el acceso de su Usuario Autorizado a la Cuenta por cualquier motivo y sin previo aviso.
Continuaremos tratando todas las acciones tomadas por su Usuario Autorizado como autorizadas por usted hasta que revoque el acceso del Usuario Autorizado a su Cuenta notificándonos por correo electrónico a la dirección indicada anteriormente o a través de los Servicios de Banca en Línea, según estén disponibles. Hasta que hayamos sido debidamente notificados por escrito de cualquier cambio en dicha autorización y hayamos tenido un período de tiempo razonable para actuar sobre dicha notificación, podemos pagar, aplicar o de otro modo honrar y cargar su Cuenta, sin consulta, sin límite en cuanto a la cantidad, y sin tener en cuenta la aplicación de los ingresos de la misma, todas las órdenes de pago o transferencia de dinero para cualquier propósito. Debe notificarnos inmediatamente por correo electrónico de cualquier cambio en el estado de cualquier Usuario Autorizado. Es posible que le pidamos que nos proporcione documentación adicional. Ninguna acción tomada por nosotros antes de recibir la notificación adecuada por escrito de dicho cambio y haber tenido un período de tiempo razonable para actuar sobre dicha notificación se verá afectada por dicha notificación.
1.7. Cómo Abrir Una Cuenta
Puede abrir una Cuenta descargando la aplicación móvil Seis y siguiendo las instrucciones dentro de la aplicación.
Cada persona que complete el proceso de apertura de la Cuenta o que complete cualquier requisito de apertura de la Cuenta declara y garantiza que:
Podemos negarnos a reconocer cualquier documento que afecte a la Cuenta y que nos parezca incompleto, ejecutado incorrectamente o fraudulento.
Información importante sobre los procedimientos para abrir una nueva Cuenta: Para ayudar al gobierno a combatir el financiamiento del terrorismo y las actividades de lavado de dinero, la ley federal requiere que todas las instituciones financieras obtengan, verifiquen y registren información que identifique a cada persona que abre una Cuenta, incluidos los Usuarios Autorizados que pueden acceder a una Cuenta. Esto significa que cuando abra una Cuenta, le pediremos información que nos permita identificarlo, incluido su nombre, dirección legal, Número de Seguro Social o Número de Identificación Fiscal, fecha de nacimiento y otra información que nos permita identificarlo. También podemos solicitar una licencia de conducir u otros documentos de identificación para los Usuarios autorizados, los propietarios de cuentas y otros.
También podemos solicitar información y documentos adicionales para ayudarnos a verificar su identidad o la identidad de cualquier Usuario Autorizado después de que se haya abierto una Cuenta para usted. Usted se compromete a proporcionar dicha información o documentos cuando se le solicite y que podemos cerrar su Cuenta si no lo hace.
1.8. Depósitos y Saldos Mínimos
No se requiere un depósito mínimo para abrir una Cuenta y no hay un saldo mínimo que deba mantener en su Cuenta.
1.9. Información Sobre Intereses
Esta Cuenta no devenga intereses. No se pagarán intereses sobre esta Cuenta.
1.10. Autoridad
Usted acepta que podemos cumplir y confiar en las instrucciones o la ejecución, entrega y/o negociación de cualquier cheque, cheque sustituto, giro, orden de retiro, instrucción o instrumento similar (colectivamente, “artículos”) o documento por parte de cualquiera de sus agentes autorizados, independientemente de la necesidad o razonabilidad de dicha acción, las circunstancias de cualquier transacción afectada por dicha acción, el monto de la transacción, la fuente o disposición de cualquier producto e independientemente de si los artículos o documentos relevantes resultan en un pago al agente autorizado o una obligación individual del agente autorizado o de cualquier otra persona. Los “agentes autorizados” incluyen a los Usuarios autorizados y a cualquier persona que haya firmado una tarjeta de firma, que esté autorizada por este Acuerdo, cualquier resolución o de otro modo para acceder o utilizar la Cuenta. También incluye a cualquier persona a la que usted u otro agente autorizado haya permitido actuar en su nombre al tratar con nosotros.
No negará la autenticidad, validez, efecto vinculante y autorización de cualquier acción que tomemos en función de las instrucciones, elementos o documentos proporcionados por un agente autorizado, a menos que haya revocado previamente la autoridad de dicha persona para acceder o usar su Cuenta enviándonos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico anterior y hayamos confirmado nuestra aceptación de su notificación.
1.11. Poder Notarial y Apoderados
Es posible que le permitamos otorgar un poder notarial a otra persona (conocida como “apoderado”) para que actúe en su nombre para su Cuenta. Debe obtener nuestra aprobación por escrito antes de que aceptemos cualquier poder notarial. Envíenos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada anteriormente para su aprobación si planea crear un poder notarial. Tenga en cuenta que podemos tardar hasta dos (2) semanas en revisar su solicitud. Si se aprueba, cumpliremos con las órdenes e instrucciones de su apoderado hasta que (a) recibamos una revocación por escrito de su parte; (b) se nos notifica que usted o su apoderado han fallecido o han quedado incapacitados; o (c) rescindimos nuestra aceptación del poder notarial. Podemos rescindir nuestra aceptación en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso, y usted no nos hará responsables de ninguna Pérdida (como se define a continuación) que pueda resultar de dicha acción.
1.12. Muerte o Incapacidad
Usted acepta que si recibimos una notificación o si tenemos motivos para creer que usted o cualquier Usuario Autorizado ha fallecido o ha quedado legalmente incapacitado, podemos retener su Cuenta y rechazar todas las transacciones hasta que sepamos y hayamos verificado la identidad de su heredero, legatario o sucesor. Hasta que recibamos la notificación y cualquier prueba requerida de muerte o incapacidad, podemos continuar aceptando depósitos y procesando transacciones en su Cuenta. Su patrimonio será responsable de reembolsarnos cualquier obligación fiscal que resulte del pago del saldo de su cuenta a su patrimonio. Usted nos eximirá de responsabilidad por cualquier acción que tomemos en base a nuestra creencia razonable de que usted ha muerto o ha quedado incapacitado. Si ciertos pagos originados por entidades gubernamentales se depositan en su Cuenta después de su muerte, es posible que debamos devolver esos pagos al originador previa notificación.
1.13. Nuestra Relación con Usted
Al abrir una Cuenta, establecemos una relación de Cuenta con usted y nos comprometemos a actuar de buena fe y a ejercer el cuidado ordinario en nuestras relaciones con usted, tal como se define en el Código Comercial Uniforme adoptado por el Estado de Tennessee. Este Acuerdo y la relación de la Cuenta no crean una relación fiduciaria ni ninguna otra relación especial entre usted y nosotros.
1.14. Proveedores de Servicios Externos
Trabajamos con uno o más proveedores de servicios externos, incluidos Unit Finance Inc. (“Unit”) y Seis en relación con su Cuenta. Usted reconoce que nosotros, a nuestra entera discreción, podemos utilizar dichos proveedores de servicios externos para cumplir con cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de este acuerdo, incluida la realización de funciones que de otro modo nos haya autorizado a realizar, como el procesamiento de transacciones, la entrega de operaciones de cuenta, incluida la configuración de la cuenta, el monitoreo de transacciones y la atención al cliente, y el suministro de conexión tecnológica con Seis y el Banco. Cada uno de estos proveedores de servicios externos puede, a su vez, utilizar sus propios proveedores de servicios externos, a nuestra discreción.
1.15. Confidencialidad y Nuestra Política de Privacidad
La información sobre su Cuenta y sus transacciones es recopilada y compartida entre nosotros, Seis, y Unit. En la medida en que esta información se relacione con un individuo en particular, esta información es utilizada y divulgada por cada Parte de acuerdo con su política de privacidad publicada.
Estas pólizas se pueden solicitar en español comunicándose con Seis a través del chat en la aplicación móvil o llamándonos al 1 (866) 256-1907.
1.16. Comunicaciones por Teléfono Celular
Seis puede ponerse en contacto con usted por teléfono, incluso enviándole mensajes de texto, sobre cualquier cuenta o aplicación actual o futura o sus productos y servicios en general. Para ejercer cualquier derecho que pueda tener para optar por no participar o retirar el consentimiento para recibir algunas de estas comunicaciones, comuníquese con Seis.
1.17. Nuestros Días Hábiles
Nuestros días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los días festivos federales y los días festivos bancarios del estado de Tennessee.
Nos esforzamos por mantener su Cuenta segura y le proporcionamos herramientas y servicios para ayudarle a administrar su Cuenta. Sin embargo, hay ciertas cosas que debe hacer para proteger su Cuenta y sus fondos.
2.1. Notifíquenos Si Su Información Cambia
Debe notificarnos de inmediato si hay un cambio en su nombre, los nombres de cualquier persona o Usuario autorizado con acceso a su Cuenta, número de teléfono, dirección legal, dirección de correo electrónico o cualquier otra información que nos haya proporcionado para que podamos continuar proporcionándole estados de cuenta y avisos importantes con respecto a su Cuenta.
2.2. Mantenga un Registro de sus Transacciones y Saldo Disponible
Es importante que realice un seguimiento de sus transacciones y de los fondos de su Cuenta que están disponibles para su uso (“Saldo Disponible”) revisando su historial de transacciones. También es importante comprender que es posible que su Saldo Disponible no refleje las transacciones que ha autorizado y que aún no se nos han presentado para el pago.
También es responsable de revisar sus estados de cuenta a medida que se ponen a su disposición en caso de errores o actividades no autorizadas. Si identifica un error o actividad no autorizada, debe notificarnos de inmediato para evitar perder su dinero. Consulte las secciones correspondientes a continuación para obtener información sobre errores y actividades no autorizadas.
2.3 Proteja la Información de su Cuenta
Es importante que proteja la información de su cuenta para evitar transacciones no autorizadas y fraudes. Mantenga su número de cuenta, tarjeta de débito y estados de cuenta seguros en todo momento, y tenga cuidado con quién comparte esta información. Si Seis le proporciona acceso a los Servicios de Banca en Línea, asegúrese de mantener su computadora o dispositivo móvil seguro en todo momento y evite acceder a los Servicios de Banca en Línea cuando otras personas puedan ver su pantalla.
Si pierde o le roban su número de cuenta, tarjeta de débito, dispositivo móvil o credenciales de inicio de sesión de los Servicios de Banca en Línea, notifíquenos de inmediato para mantener sus pérdidas al mínimo. Consulte la Sección 4.6 para obtener información y los plazos aplicables para notificarnos pérdidas o robos.
Usted entiende que cualquier pago, instrucción o actividad realizada utilizando cualquiera de los Servicios de Banca en Línea que le proporciona Seis se considerará autorizada por usted y válida, y no tenemos ninguna obligación de investigar la instrucción o actividad.
3.1 Depósitos En Su Cuenta
Puede realizar depósitos en su Cuenta utilizando cualquiera de estos métodos que se describen a continuación. No le cobramos ninguna tarifa por realizar depósitos.
No aceptamos depósitos en efectivo por correo, cheques impresos o depósitos en moneda extranjera: No somos responsables de los depósitos de ningún tipo que nos envíe por correo, incluso si se pierden en tránsito, se pierden en el correo o no los recibimos.
Enviaremos todos los artículos de vuelta a la dirección que tenemos para usted y no somos responsables si no recibe los artículos.
Solo puede depositar con nosotros fondos que estén disponibles de inmediato, que según la ley aplicable sean irreversibles y no estén sujetos a ningún embargo, reclamo o gravamen.
Para obtener más información sobre los depósitos y cuándo se pondrán a su disposición los fondos de un depósito, consulte la sección correspondiente a continuación.
3.2 Nuestra Política de Disponibilidad de Fondos
Es nuestra política hacer que los depósitos realizados en su Cuenta cada día hábil estén disponibles para su retiro de acuerdo con la tabla a continuación. El final del día hábil se conoce como la “hora límite del depósito”. Si realiza un depósito antes de nuestra hora límite en un día hábil en el que estamos abiertos, consideraremos ese día como el día de su depósito. Sin embargo, si realiza un depósito después de nuestra hora límite o en un día en que no estamos abiertos, consideraremos que el depósito se realizó el siguiente día hábil que estemos abiertos.
La disponibilidad de los fondos transferidos a su Cuenta desde una Cuenta Bancaria Conectada mantenida por otra institución financiera sigue reglas diferentes. Consulte la sección a continuación sobre cuentas conectadas para obtener más información.
3.3 Depósitos en Efectivo a través de Green Dot
Todos los depósitos que utilizan el servicio Green Dot se procesan como transferencias electrónicas de fondos, a diferencia de los depósitos en efectivo. Los fondos generalmente están disponibles minutos después del depósito. Nosotros, el Socio del Programa o Green Dot podemos imponer límites en la cantidad y frecuencia de los depósitos. Los comercios también pueden imponer sus propios límites o tarifas. Las ubicaciones comerciales participantes se pueden encontrar en https://secure.attheregister.com/locations.
3.4 Problemas Que Podrían Ocurrir con los Depósitos
Si la institución financiera pagadora devuelve o rechaza un depósito o transferencia a su Cuenta por cualquier motivo, o si hay un error o equivocación relacionada con un depósito o transferencia, podemos deducir el monto del depósito, transferencia o error sin previo aviso. Si no hay fondos suficientes en su Cuenta en ese momento, su Cuenta puede quedar en descubierto. Consulte la sección a continuación sobre sobregiros para obtener más información.
3.5 Transferencias Hacia o Desde Dos Cuentas Que Tenga Con Nosotros
Es posible que le permitamos transferir fondos de una Cuenta a su nombre a otra cuenta a su nombre que poseamos y que sea administrada por Seis (una “transferencia interna”). Si permitimos dichas transferencias, no hay límites en el número de transferencias internas que puede realizar, y las transferencias internas están disponibles de inmediato.
3.6 Retiros De Su Cuenta
Usted, o, si corresponde, un Usuario Autorizado, puede retirar fondos utilizando su Tarjeta u otro método permitido para acceder a los fondos de su Cuenta hasta el monto de su Saldo Disponible menos las tarifas aplicables en su Cuenta utilizando cualquiera de los siguientes métodos y sujeto a los siguientes límites:
No puede retirar fondos mediante cheque, y no le permitimos crear cheques librados contra su Cuenta.
Antes de permitir un retiro u otra transacción, podemos solicitarle que nos proporcione información o documentación adicional que consideremos necesaria para confirmar su identidad o para prevenir actividades ilegales. Podemos rechazar la transacción si no cumple con nuestra solicitud.
3.7 Transferencias Desde Cuentas Bancarias Conectadas
Es posible que se le brinde la posibilidad de vincular otra cuenta bancaria que tenga con otra institución financiera (“Cuenta Bancaria Conectada”) a su Cuenta con nosotros para realizar transferencias ACH entrantes entre la Cuenta Bancaria Conectada y su Cuenta a través de los Servicios de Banca en Línea. Una “transferencia entrante” transfiere fondos a su Cuenta desde una Cuenta Bancaria Conectada.
Para las transferencias entrantes, cargaremos los fondos en su Cuenta de Connected Bank y los abonaremos en su Cuenta con nosotros el siguiente día hábil después de que usted inicie la transferencia. Los fondos que transfiera a su Cuenta se pondrán a su disposición a más tardar el quinto (5º) día hábil después de que los fondos hayan sido abonados en su Cuenta.
La hora límite para las transferencias entrantes es a las 3:00 p. m., hora del este. Las solicitudes de transferencia que realice en un día hábil antes de la hora límite se considerarán iniciadas ese día. Las solicitudes de transferencia que realice después de la hora límite, o en un día que no sea hábil, se considerarán iniciadas el siguiente día hábil que estemos abiertos.
Hay límites en la cantidad de transferencias entrantes en dólares que puede realizar. Consulte la sección correspondiente sobre límites de depósito más arriba.
Usted acepta que solo intentará conectar una cuenta bancaria para la que tenga autoridad para transferir fondos. Solo puede vincular una cuenta bancaria que sea una cuenta de depósito, como una cuenta corriente, de ahorros o del mercado monetario.
3.8 Prohibición de Actividades Ilegales, Juegos de Azar por Internet y Derecho a Rechazar Transacciones
No debe utilizar su Cuenta para fines ilegales o, independientemente de si es legal o ilegal, para juegos de azar en línea de cualquier tipo, incluida cualquier transacción de apuestas, compra de boletos de lotería, fichas de casino o apuestas fuera de la pista. Podemos denegar cualquier transacción o negarnos a aceptar cualquier depósito que creamos que está relacionado con actividades ilegales, juegos de azar en línea o por cualquier otra razón a nuestra discreción. Sin embargo, en el caso de que se apruebe y procese un cargo o transacción descrita en esta sección, usted seguirá siendo responsable de los cargos.
3.9 Servicios de Transferencia de Fondos
Las transferencias de fondos hacia o desde su Cuenta se regirán por las reglas del (los) sistema(s) de transferencia de fondos a través del cual se realizan las transferencias (“reglas del sistema”), incluyendo Fedwire y la Asociación Nacional de Cámaras de Compensación Automatizadas (“NACHA”). No tenemos ninguna obligación de cumplir, en su totalidad o en parte, ninguna orden de pago u otra instrucción que pueda resultar en nuestra contravención de la ley aplicable, incluidos los requisitos de la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los EE. UU. (“OFAC”) y la Red de Ejecución de Delitos Financieros (“FinCEN”). Para obtener información adicional sobre las transferencias electrónicas de fondos en general, lea más abajo. Para obtener información adicional sobre (1) las transacciones ACH específicamente o (2) los depósitos de cheques y los servicios de depósito móvil, véanse las secciones pertinentes tituladas a continuación.
Si su Cuenta recibe transacciones ACH (abonos o adeudos) o transferencias electrónicas iniciadas desde dentro o fuera de los Estados Unidos, tanto usted como nosotros estamos sujetos a las Reglas y Pautas Operativas de NACHA, o las reglas de cualquier sistema de transferencia bancaria involucrado, y las leyes aplicadas por la OFAC. En virtud de dichas normas y leyes, podemos suspender temporalmente el procesamiento de una transacción para un mayor escrutinio o verificación con respecto a la lista de partes bloqueadas de la OFAC, lo que puede dar lugar a un retraso en la liquidación, publicación y/o disponibilidad de los fondos.
Nos reservamos el derecho de suspender, bloquear o rechazar temporalmente el procesamiento de cualquier transacción, de congelar o bloquear ciertos fondos o el saldo total de cualquier Cuenta, titular de cuenta, beneficiario de la cuenta o Usuario Autorizado (cada uno, una “Persona Restringida”), en cada caso en la medida en que lo consideremos razonablemente necesario para cumplir con cualquier aviso, orden, regulación, norma, requisito o restricción emitida o promulgada por la OFAC (colectivamente, las “Reglas de la OFAC”). Para cumplir con las Reglas de la OFAC, podemos suspender temporalmente el procesamiento de una transacción o la disponibilidad de un saldo para un mayor escrutinio o verificación con la lista de partes bloqueadas de la OFAC, lo que puede resultar en un retraso en la liquidación, publicación y/o disponibilidad de fondos. Si determinamos que existe una violación o posible violación de las Reglas de la OFAC, o si no podemos resolver satisfactoriamente una violación sospechada o potencial, podemos rechazar dicha transacción o congelar o bloquear los fondos en cuestión o el saldo total de cualquier Cuenta o Persona Restringida. Si bloqueamos los fondos en cuestión y usted cree que tiene motivos adecuados para solicitar la devolución de los fondos bloqueados, es su exclusiva responsabilidad presentar el asunto ante las autoridades gubernamentales correspondientes. Consulte el sitio web de la OFAC para conocer los procedimientos y el formulario necesarios para solicitar la liberación de fondos bloqueados.
También observará todas las leyes y regulaciones contra el lavado de dinero y el control de cambios, incluidas las sanciones económicas y comerciales promulgadas por la OFAC, en relación con cualquier transferencia de fondos, y hará todos los esfuerzos razonables para ayudarnos a hacer lo mismo. Usted garantiza que la información que nos proporciona es precisa. Podemos divulgar cualquier información que se nos proporcione que, a nuestra entera discreción, consideremos necesaria o deseable divulgar; excepto que solo divulgaremos información confidencial si así lo exige la ley, un tribunal o una autoridad legal, reguladora o gubernamental, o según lo permita la ley para combatir, prevenir o investigar problemas que surjan en virtud de las leyes contra el lavado de dinero, las sanciones económicas o el derecho penal.
A veces, las autoridades legales, reguladoras o gubernamentales requieren información adicional, ya sea con respecto a individuos, entidades o transacciones particulares. Usted garantiza que proporcionará de inmediato toda la información que dicha autoridad pueda requerir, y / o que podamos estar obligados a proporcionar, en relación con el individuo, entidad o transacción en particular.
Si usted, o su Usuario Autorizado, infringe dichas leyes o reglamentos, acepta irrevocablemente que podemos retener cualquier dinero o fondos que se nos transfieran de conformidad con este Acuerdo y/o no cumplir con cualquier solicitud de transferencia de fondos si alguna autoridad legal, regulatoria o gubernamental nos exige tomar o abstenernos de dicha acción o si creemos razonablemente que dicha acción puede violar cualquier ley o reglamento descrito en este documento. y tales dineros no devengarán intereses contra nosotros. Además, acepta que podemos pagar dicho dinero a la autoridad legal, reglamentaria o gubernamental correspondiente, cuando lo exija la ley o la regulación.
3.10 Cómo Registramos Las Transacciones En Su Cuenta y Determinamos Su Saldo Disponible
3.10.1. Resumen De La Contabilización
Para comprender cómo registramos las transacciones en su cuenta, es importante comprender primero la diferencia entre su saldo disponible y su saldo contable. Su Saldo Disponible es la cantidad de dinero que tiene en su Cuenta en un momento dado que está disponible para su uso. Su saldo contable es el saldo en su Cuenta al comienzo del día después de que hayamos registrado todas las transacciones en su Cuenta desde el día anterior. Utilizamos su Saldo Disponible para autorizar sus transacciones a lo largo del día y determinar si tiene fondos suficientes para pagar sus transacciones. Estos son algunos términos adicionales que es útil entender:
3.10.2. Orden De Contabilización
Recibimos transacciones a lo largo del día y las publicamos en su cuenta a medida que se reciben y en el orden en que se reciben. Tenga en cuenta que, en el caso de las transacciones con tarjeta de débito, consideramos que la transacción se ha recibido cuando el comerciante solicita la liquidación, lo que puede ocurrir varios días después de que usted autorice la transacción. Consulte a continuación para obtener información adicional sobre cómo se procesan las transacciones con tarjeta de débito.
Podemos cambiar el orden en el que publicamos las transacciones en su Cuenta a nuestra discreción y sin previo aviso. Por lo tanto, es importante que realice un seguimiento de los depósitos que realiza y las transacciones que autoriza para asegurarse de que haya fondos suficientes en su Cuenta para cubrir todas las transacciones y las tarifas aplicables.
3.10.3. Determinación De Su Saldo Disponible
Para determinar su Saldo Disponible, comenzamos con su saldo contable al comienzo del día hábil, agregamos los créditos o depósitos pendientes que ponemos a su disposición y restamos las autorizaciones de tarjeta y los débitos pendientes. Todas las transacciones se debitan o acreditan de su Saldo Disponible en el orden en que se reciben.
Se puede acceder a su saldo a través de los Servicios de Banca en Línea o comunicándose con nosotros como se indica anteriormente. Tenga en cuenta que es posible que su Saldo Disponible no refleje todas las transacciones que haya iniciado o autorizado previamente. Por ejemplo, es posible que su Saldo Disponible no incluya transacciones que haya autorizado y que no hayamos recibido.
3.10.4. Autorizaciones De Tarjetas De Débito
Si se le emite una tarjeta de débito con su Cuenta, podrá usar su tarjeta para pagar bienes o servicios o realizar otras transacciones con un comerciante. Cuando realiza una transacción con un comerciante utilizando su tarjeta de débito, el comerciante solicitará una autorización previa (“autorización de tarjeta”) para la transacción. Si hay suficientes fondos disponibles en su Cuenta, aprobaremos la solicitud y reduciremos su Saldo Disponible durante el tiempo que la autorización de la tarjeta permanezca en su Cuenta.
Por lo general, su saldo disponible se reducirá por el monto de la autorización de la tarjeta. Si usa su tarjeta en un restaurante, su Saldo Disponible puede reducirse por el monto de la autorización de la tarjeta más hasta un veinte por ciento (20%) adicional de ese monto, para tener en cuenta las posibles propinas.
La autorización de tarjeta permanecerá en su Cuenta hasta que el comerciante nos envíe el monto final de la transacción y solicite el pago (“liquidación”). En la mayoría de los casos, si el comerciante no solicita la liquidación, o si el comerciante se demora en solicitar la liquidación, la autorización de la tarjeta se eliminará automáticamente después de tres (3) días. Sin embargo, para ciertos comerciantes, como hoteles y empresas de alquiler de automóviles, puede tomar hasta treinta (30) días para que se elimine la autorización de la tarjeta.
Es importante entender que el comerciante controla el momento de las autorizaciones o liquidaciones de la tarjeta. Un comerciante puede solicitar la liquidación después de que la autorización de la tarjeta se haya eliminado de su cuenta. Esto significa que si utiliza los fondos de su Cuenta después de que se haya eliminado la autorización de la tarjeta y el comerciante solicita posteriormente la liquidación, su Cuenta puede quedar en descubierto. Un comerciante también puede solicitar la liquidación por un monto que sea diferente a la autorización de la tarjeta. Por lo tanto, es importante que realice un seguimiento de sus transacciones y su saldo. Una vez que hayamos aprobado una autorización de tarjeta, no podemos detener la transacción y usted será responsable de reembolsar cualquier saldo negativo que pueda ocurrir.
No se emiten tarjetas de débito para las Cuentas de Reserva Seis.
3.11 Declaraciones
Los estados de cuenta se le proporcionarán periódicamente a través de los Servicios de Banca en Línea siempre y cuando su Cuenta no esté inactiva. Recibirá un estado de cuenta mensual siempre que tenga transacciones en su Cuenta durante el período del estado de cuenta. Si no hubo transacciones en su Cuenta, es posible que no le proporcionemos estados de cuenta o que le proporcionemos estados de cuenta con menos frecuencia. No recibirá estados de cuenta impresos.
3.12 Errores En Su Cuenta y Limitaciones De Responsabilidad
Usted revisará cuidadosamente los estados de cuenta de su Cuenta y nos informará de inmediato cualquier error o actividad no autorizada por correo electrónico a la dirección indicada anteriormente dentro de los treinta (30) días posteriores a que pongamos el estado de cuenta a su disposición. A menos que se especifique lo contrario en este Acuerdo o lo exija la ley, si no nos notifica a tiempo de un error o actividad no autorizada, consideraremos que nuestros registros relacionados con su Cuenta y todas las tarjetas son correctos y no seremos responsables ante usted por cualquier Pérdida que sufra en relación con el error o la actividad no autorizada. Además, acepta que podemos cargar o abonar su Cuenta en cualquier momento y sin previo aviso para corregir un error o abordar una actividad no autorizada.
Consulte la sección correspondiente a continuación para obtener información adicional sobre errores y transacciones no autorizadas que involucren transferencias electrónicas de fondos y limitaciones de responsabilidad relacionadas.
3.13 Sobregiros, Fondos Insuficientes y Saldos Negativos
No permitimos que sobregire su Cuenta de Cheques Seis o Cuenta Seis Reserva. Si el Saldo Disponible en su Cuenta no es suficiente para cubrir cualquier transacción que haya autorizado, podemos devolver la transacción o negarnos a procesarla. Sin embargo, puede haber casos en los que su Cuenta aún pueda quedar en negativo, como si se devuelve un depósito que realice. Debe realizar un depósito de inmediato para cubrir cualquier saldo negativo. Si su Cuenta tiene un saldo negativo durante sesenta (60) días calendario o más, podemos cerrar su Cuenta.
Podemos cobrar una tarifa de fondos insuficientes por cualquier transacción intentada, ya sea denegada o aceptada, cuando el monto de la transacción sea mayor que el saldo disponible en la cuenta. Nos reservamos el derecho de renunciar a la totalidad o parte de la tarifa.
3.14 Cierre De Su Cuenta y Suspensiones De La Cuenta
Puede cerrar su Cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo por correo electrónico al contacto proporcionado anteriormente. Nos reservamos el derecho de rechazar su solicitud si tiene un saldo negativo en su Cuenta. Le recomendamos que transfiera o retire los fondos que pueda tener en la Cuenta antes de enviar una solicitud para cerrar la Cuenta para evitar retrasos en la recepción de sus fondos.
También podemos suspender o cerrar su Cuenta, o suspender o deshabilitar cualquier servicio o función de su Cuenta, a nuestra discreción con o sin previo aviso. Esto incluye si creemos que está utilizando su Cuenta para fines fraudulentos o ilegales o en violación de la ley o la regulación, este Acuerdo, cualquier otro acuerdo que pueda tener con nosotros o con Unit, si se devuelven múltiples transacciones en su Cuenta, o si presenta un riesgo indebido para nosotros o para Unit.
A las cuentas con un saldo cero se les seguirán cobrando las tarifas aplicables hasta que solicite el cierre de su cuenta. Podemos cerrar una Cuenta con un saldo cero en la fecha de finalización del período de tarifas o al final del mes sin previo aviso. Una vez que se cierra una Cuenta (ya sea por usted o por nosotros), no se cobrarán tarifas en la Cuenta.
También podemos cerrar su Cuenta si no ha realizado ningún depósito o retiro de su Cuenta en más de doce (12) meses. Además, la cancelación de su inscripción en los Servicios de Banca en Línea con Seis resultará en el cierre de la Cuenta y la devolución de sus fondos.
Si su Cuenta se cierra con un saldo superior a $1.00, usted nos autoriza a desembolsar su Cuenta con un cheque directamente para que podamos devolverle los fondos que pueda tener en la Cuenta mediante transferencia ACH a otra cuenta bancaria o mediante cheque impreso a la direccion en el expediente. Nos reservamos el derecho de no devolverle los fondos si el saldo en su Cuenta es de $1.00 o menos.
No somos responsables ante usted por ningún daño que pueda sufrir como resultado del cierre o suspensión de su Cuenta. El cierre de su Cuenta o la rescisión de este Acuerdo no afecta a ningún derecho u obligación que haya surgido antes del cierre o la rescisión, ni a ningún derecho u obligación que, por su naturaleza, deba sobrevivir a la rescisión (incluidas todas las obligaciones de indemnización por su parte, nuestras limitaciones de responsabilidad y todos los términos que rigen el arbitraje).
3.15 Caducidad, Inactividad y Propiedad No Reclamada
La ley estatal y nuestra política rigen cuándo su Cuenta se considera inactiva. Por lo general, su Cuenta se considera inactiva si no ha accedido a su Cuenta, no se ha comunicado con nosotros acerca de su Cuenta o no ha mostrado interés en su Cuenta dentro del período de tiempo especificado por la ley aplicable. Cada estado tiene diferentes leyes en cuanto a cuándo una cuenta se vuelve inactiva, y es posible que se nos solicite que enviemos el saldo de su cuenta si se vuelve inactiva al estado de su última dirección conocida. Haremos todos los esfuerzos razonables para comunicarnos con usted si así lo exige la ley aplicable antes de transferir el saldo restante de su Cuenta al estado correspondiente. Después de que entreguemos los fondos al estado, debe presentar una solicitud a la agencia estatal correspondiente para reclamar sus fondos. Puede evitar la entrega de sus fondos simplemente realizando transacciones, poniéndose en contacto con nosotros acerca de su Cuenta o respondiendo a cualquier aviso de propiedad abandonada que podamos proporcionarle.
También podemos colocar su Cuenta en un estado inactivo si no ha realizado ninguna transacción durante al menos seis (6) meses. Si su Cuenta se vuelve inactiva, es posible que no reciba estados de cuenta ni pueda realizar ciertas transacciones. Las cuentas inactivas deben reactivarse. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para reactivar su cuenta.
3.16 Tarifas De La Cuenta y Lista De Tarifas
Usted pagará todas las tarifas y cargos aplicables a su Cuenta. Todos los montos de las tarifas se retirarán de su Cuenta y se evaluarán independientemente de si tiene fondos suficientes en su Cuenta, excepto donde lo prohíba la ley. Las tarifas están sujetas a cambios en cualquier momento. Le notificaremos con anticipación cualquier cambio cuando lo exija la ley.
Su Cuenta le permite retirar fondos hasta el Saldo Disponible o realizar depósitos a través de transferencias electrónicas de fondos (“EFT”). Las EFT son transacciones que se procesan por medios electrónicos e incluyen, entre otras, transferencias ACH, transacciones de fondos de cuenta desde una tarjeta de crédito Seis conectada, transacciones con tarjeta de débito y depósitos directos. Esta Sección le proporciona información y divulgaciones y términos importantes sobre las EFT que están permitidas en su Cuenta. También puede recibir servicios adicionales a través de los Servicios de Banca en Línea proporcionados por Seis, que le permiten iniciar EFT hacia y desde su Cuenta que no se describen en este Acuerdo. En el caso de que Seis proporcione dichos servicios adicionales, Seis le proporcionará acuerdos y divulgaciones separados aplicables a esos servicios.
4.1 Tipos de EFT admitidos por su cuenta
Su cuenta permite los siguientes tipos de EFT:
4.2 Limitaciones de EFTs
Existen limitaciones en la frecuencia y la cantidad de transacciones que puede realizar hacia o desde su Cuenta. Estos límites son diferentes para cada tipo de transacción. Para conocer los límites que se aplican a las transacciones que acreditan o depositan fondos en su Cuenta, consulte más arriba para obtener información sobre los depósitos. Para conocer los límites que se aplican a las transacciones que debitan o se retiran de su Cuenta, consulte la sección relativa a los retiros. Para conocer los límites que se aplican a las transferencias hacia o desde su Cuenta desde una Cuenta Bancaria Conectada, consulte la sección relativa a las transferencias hacia o desde cuentas conectadas. Estos límites relacionados con la seguridad pueden cambiar de vez en cuando.
Si se le ha emitido una tarjeta de débito para su Cuenta, también puede haber limitaciones de transacción que se apliquen a su uso de la tarjeta. Consulte el acuerdo del titular de la tarjeta correspondiente que se le proporcionó con su tarjeta para obtener información sobre las limitaciones y otros términos.
4.3 Su Derecho A Recibir Información y Documentación De Sus Transacciones
Recibirá información y documentación sobre cualquier EFT que cargue o abone su Cuenta de las siguientes maneras:
4.4 Transferencias Preautorizadas, Suspensión De Pagos y Avisos De Montos Variables
Si nos autoriza a nosotros o a otra empresa o persona a retirar fondos de su Cuenta de forma regular (por ejemplo, cuando se inscribe en el “pago automático” para pagar una factura o recibo recurrente), se denomina “Transferencia Preautorizada”. Puede solicitar que detengamos el pago de las Transferencias Preautorizadas, así como recibir una notificación cuando el monto de un retiro en particular sea diferente del monto del último retiro. Es posible que cobremos una tarifa para detener el pago de las Transferencias Preautorizadas (como se describe en la sección de tarifas anterior).
4.4.1 Cómo Solicitar Una Suspensión De Pago
Si autoriza a un tercero a recibir pagos de su Cuenta de forma regular a través de una Transferencia Preautorizada, puede detener esos pagos comunicándose con nosotros por correo electrónico a la dirección indicada con anterioridad al menos tres (3) días hábiles antes de que se programe el próximo pago. Para que sea efectiva, la solicitud de suspensión de pago debe recibirse dentro del tiempo especificado y con toda la información requerida a continuación, a fin de dar al Banco una oportunidad razonable para actuar en consecuencia.
Debe proporcionarnos (a) su nombre, (b) su número de cuenta, (c) la empresa o persona que recibe los pagos y (d) la fecha y el monto de la Transferencia preautorizada que desea detener. Si desea que se detengan todos los pagos futuros de esa empresa o persona, asegúrese de informarnos también. Si no nos proporciona la información correcta, como el beneficiario o el monto correcto del pago que desea detener, es posible que no podamos detener el pago.
4.4.2 Nuestra Responsabilidad Si No Detenemos Una Transferencia Preautorizada
Si nos ordena detener uno de estos pagos tres (3) días hábiles o más antes de la fecha programada para el pago y nos proporciona toda la información solicitada, y no lo hacemos, seremos responsables de sus pérdidas o daños causados directamente por el incumplimiento. Sin embargo, no seremos responsables si la empresa o la persona que inicia los pagos cambia el monto en dólares del pago o realiza otros cambios que hacen que no lo reconozcamos como el pago que solicitó que se detenga.
Es su responsabilidad asegurarse de que toda la información proporcionada en su aviso sea correcta e informarnos de inmediato de cualquier inexactitud. No somos responsables de no detener el pago si no nos ha proporcionado suficiente información o si su solicitud de suspensión de pago llega demasiado tarde para que podamos actuar en consecuencia. Si suspendemos el pago, usted nos indemnizará, defenderá y eximirá a nosotros y a nuestros funcionarios, directores, accionistas, empleados, sucesores, predecesores, representantes, directores, agentes, cesionarios, matrices, subsidiarias y/o aseguradoras (colectivamente, “Partes Indemnizadas”) de todas y cada una de las pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, expertos y consultores, costos de bolsillo razonables, intereses y multas), acuerdos, multas, honorarios, sanciones, compensaciones equitativas, juicios y daños (“Pérdidas”) impuestos o sostenidos, incurridos o sufridos por cualquiera de las Partes Indemnizadas, ya sean reales o amenazados o probados o no, con respecto a todas y cada una de las acciones, auditorías, arbitrajes, afirmaciones, demandas, mediaciones, litigios, procedimientos, exámenes, audiencias, consultas, investigaciones, cargos, quejas, reclamaciones (incluidas las contrademandas o contrademandas), o demandas de quienquiera que se hayan hecho valer (“Reclamaciones”), sin tener en cuenta el mérito o la falta del mismo, que surjan o estén relacionadas de alguna manera con nuestra negativa a pagar la transacción en la que detuvo el pago. La indemnización anterior no se aplicará si y en la medida en que lo prohíban o restrinjan expresamente las leyes o reglamentos que rigen usted o su Cuenta. La indemnización anterior no se aplicará si y en la medida en que lo prohíban o restrinjan expresamente las leyes que rigen usted o su Cuenta.
4.4.3 Avisos De Montos Variables
Si estos pagos regulares varían en cantidad, la persona o empresa a la que le está pagando debe informarle diez (10) días antes de cada pago cuándo se realizará y cuánto será. Es posible que se le dé la opción de recibir este aviso solo cuando el pago difiera en más de un cierto monto del pago anterior, o cuando el monto esté fuera de ciertos límites que usted establezca.
4.5 Nuestra Responsabilidad Por No Completar Una Transacción
Si no completamos una transacción a tiempo o en la cantidad correcta cuando usted lo instruya adecuadamente conforme a este Acuerdo, seremos responsables de los daños causados directamente por la falla o el error. Sin embargo, hay algunas excepciones. No somos responsables, por ejemplo:
4.6 Su Responsabilidad Por EFT No Autorizadas
Comuníquese con nosotros de inmediato si cree que ha ocurrido o puede ocurrir una EFT no autorizada con respecto a su Cuenta, o si su tarjeta de débito o las credenciales de inicio de sesión de los Servicios de Banca en Línea se han perdido, robado o se han visto comprometidas. Contáctenos a través del soporte por chat en la aplicación o llamando al 1 (866) 256-1907 es la mejor manera de minimizar sus pérdidas.
Podría perder todo el dinero de su Cuenta (y cualquier cuenta bancaria con otras instituciones que haya conectado a su Cuenta) si no toma ninguna medida para notificarnos sobre la EFT no autorizada o la pérdida o robo de su tarjeta de débito o credenciales de inicio de sesión de los Servicios de Banca en Línea.
En el caso de las EFT no autorizadas, su responsabilidad será la siguiente si nos notifica la pérdida:
Podemos extender estos períodos de tiempo si circunstancias atenuantes (como un viaje prolongado o una estadía en el hospital) le impidieron notificarnos.
4.7 En Caso De Errores o Preguntas Sobre Sus EFT
Comunícate con nosotros lo antes posible si crees que tu estado de cuenta o recibo es incorrecto o si necesitas más información sobre una transferencia que figura en un estado de cuenta o recibo. Para transacciones relacionadas con disputas o errores comuníquese con nosotros al 1-833-333-1065; para todas las demás transacciones, llámenos al 1-866-256-1907 o envíenos un correo electrónico a ayuda@seis.com. Debemos tener noticias suyas a más tardar sesenta (60) días después de que enviemos el PRIMER estado de cuenta en el que aparece el problema o error. Debe proporcionarnos la siguiente información:
Determinaremos si se produjo un error dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a nuestra comunicación y le proporcionaremos los resultados y corregiremos cualquier error con prontitud. Si necesitamos más tiempo, podemos tomarnos hasta cuarenta y cinco (45) días, o noventa (90) días para Cuentas abiertas menos de treinta (30) días o transacciones iniciadas en el extranjero, para investigar su queja o pregunta. Si decidimos hacer esto, acreditaremos su Cuenta dentro de los diez (10) días hábiles por el monto que crea que es erróneo, de modo que pueda usar el dinero durante el tiempo que nos lleve completar nuestra investigación. Si le pedimos que presente su queja o pregunta por escrito y no la recibimos dentro de los diez (10) días hábiles, es posible que no acreditemos su cuenta. En el caso de las Cuentas abiertas menos de treinta (30) días, podemos tardar hasta veinte (20) días hábiles en acreditar en su Cuenta el monto que cree que es erróneo.
Le proporcionaremos los resultados dentro de los tres (3) días hábiles posteriores a la finalización de nuestra investigación. Si decidimos que no hubo ningún error, le enviaremos una explicación por escrito por correo electrónico. Puede solicitar copias de los documentos que utilizamos en nuestra investigación.
Según se define en la Ley de Compensación de Cheques para el Siglo XXI (“Check 21”), un “cheque” es un giro, pagadero a la vista y girado o pagadero a través o en una oficina de un banco, negociable o no, que se maneja para cobro o devolución a plazo, incluidos los cheques sustitutos (ver más abajo) y los cheques de viajero.
Solo puede depositar cheques en la Cuenta utilizando los servicios de depósito de cheques móvil (los “Servicios de Depósito de Cheques”, como se describe más adelante en este documento) y de acuerdo con los términos de este Acuerdo.
Los servicios de depósito de cheques y depósito móvil no están disponibles para las Cuentas de Reserva Seis.
5.1 Cheques Sustitutos y Sus Derechos
Las reglas federales para Check 21 permiten a los bancos reemplazar los cheques originales con “cheques sustitutos”, según se define en Check 21. A continuación, se muestran los detalles y sus derechos relacionados con los cheques sustitutos.
5.1.1 Cheques Sustitutos
Para agilizar el procesamiento de cheques, la ley federal permite a los bancos reemplazar los cheques originales con “cheques sustitutos”. Estos cheques son similares en tamaño a los cheques originales con una imagen ligeramente reducida del anverso y el reverso del cheque original. El anverso de un cheque sustituto dice: “Esta es una copia legal de su cheque. Puede usarlo de la misma manera que usaría el cheque original”. Puede usar un cheque sustituto como comprobante de pago al igual que el cheque original.
Algunos o todos los cheques que recibe de vuelta de nosotros pueden ser cheques sustitutos. Este aviso describe los derechos que tiene cuando recibe cheques sustitutos de nuestra parte. Los derechos de este aviso no se aplican a los cheques originales ni a los débitos electrónicos a su cuenta. Sin embargo, usted tiene derechos en virtud de otras leyes con respecto a esas transacciones.
5.1.2 Sus Derechos Con Respecto a Los Cheques Sustitutos
En ciertos casos, la ley federal proporciona un procedimiento especial que le permite solicitar un reembolso por las pérdidas que sufra si se registra un cheque sustituto en su cuenta (por ejemplo, si cree que retiramos la cantidad incorrecta de su cuenta o que retiramos dinero de su cuenta más de una vez por el mismo cheque). Las pérdidas que puede intentar recuperar bajo este procedimiento pueden incluir el monto que se retiró de su cuenta y los cargos que se cobraron como resultado del retiro (por ejemplo, cargos por cheques sin fondos).
El monto de su reembolso bajo este procedimiento se limita al monto de su pérdida o al monto del cheque sustituto, lo que sea menor. También tiene derecho a intereses sobre el monto de su reembolso si su cuenta es una cuenta que devenga intereses. Si su pérdida excede el monto del cheque sustituto, es posible que pueda recuperar montos adicionales bajo otra ley. Si utiliza este procedimiento, puede recibir hasta $2,500 de su reembolso (más intereses si su cuenta genera intereses) dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a la recepción de su reclamación y el resto de su reembolso (más intereses si su cuenta genera intereses) a más tardar cuarenta y cinco (45) días después de que recibamos su reclamación.
Podemos revertir el reembolso (incluyendo cualquier interés sobre el reembolso) si más adelante podemos demostrar que el cheque sustituto se registró correctamente en su cuenta.
5.1.3 Reclamaciones De Reembolso
Si cree que ha sufrido una pérdida relacionada con un cheque sustituto que recibió y que se registró en su cuenta, comuníquese con nosotros a uno de los métodos enumerados anteriormente. Debe comunicarse con nosotros dentro de los cuarenta (40) días posteriores a la fecha en que enviamos por correo (o de otro modo lo entregamos por un medio que usted aceptó) el cheque sustituto en cuestión o el estado de cuenta que muestra que el cheque sustituto se registró en su cuenta, lo que ocurra más tarde. Extenderemos este período de tiempo si no pudo presentar un reclamo a tiempo debido a circunstancias extraordinarias.
Su reclamo debe incluir:
Los cheques sustitutos solo deben ser generados por los bancos durante el proceso de cobro de cheques. Si deposita un cheque sustituto que no fue generado o manejado previamente por nosotros, usted acepta proporcionar las garantías del cheque sustituto según lo requerido por Check 21, y declara que el cheque sustituto:
Un incumplimiento de cualquier garantía de Check 21 puede resultar en que el cheque sustituto se cargue contra su cuenta.
5.2 Servicios de Depósito de Cheques Móvil
Los Servicios de Depósito de Cheques le permiten realizar depósitos en su Cuenta desde un dispositivo móvil compatible escaneando o fotografiando cheques y entregándonos las imágenes y la información de depósito asociada a nosotros o a nuestro procesador designado. Al utilizar los Servicios de Depósito de Cheques, usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables y las reglas de NACHA que se aplican al procesamiento de captura de cheques de depósito remoto y al procesamiento de transacciones ACH.
5.2.1 Elegibilidad Para Usar Los Servicios De Depósito De Cheques
Los titulares de cuentas que cumplan con todos los requisitos descritos en este documento pueden ser elegibles para utilizar los Servicios de Depósito de Cheques. No todas las Cuentas son elegibles para los Servicios de Depósito de Cheques. Podemos terminar su uso de los Servicios de Depósito de Cheques en cualquier momento a nuestra entera discreción. También puede dejar de usar los Servicios de Depósito de Cheques en cualquier momento. Sin embargo, cualquier imagen o información transmitida a través de su uso de los Servicios de Depósito de Cheques continuará estando sujeta a este Acuerdo después de la terminación. Podemos cambiar nuestros criterios de elegibilidad en cualquier momento con o sin previo aviso.
Para utilizar los Servicios de Depósito de Cheques, debe tener un dispositivo iOS o Android con acceso a Internet y cámara, estar inscrito en el Servicio de Banca en Línea y haber descargado nuestra última versión de la aplicación móvil de Seis que contiene la funcionalidad de los Servicios de Depósito de Cheques.
5.2.2 Artículos Elegibles
Usted acepta que las únicas imágenes que escaneará o capturará y depositará (“transmitirá”) a su Cuenta a través del uso de los Servicios de Depósito de Cheques serán Artículos Elegibles. Los “Artículos Elegibles” incluyen artículos de papel que se definen como “cheques” o “cheques certificados” según el Reglamento CC de la Reserva Federal y otros artículos de papel que no están prohibidos por este Acuerdo. Usted acepta que las imágenes consideradas como Artículos no elegibles (ver a continuación) no pueden transmitirse a su Cuenta y serán rechazadas por nosotros. Además, acepta que la imagen del Artículo elegible que se nos transmita se considerará un “artículo” dentro del significado adoptado en el Código Comercial Uniforme del Estado de Tennessee.
5.2.3 Artículos No Elegibles
Usted acepta que no utilizará los Servicios de Depósito de Cheques para escanear o depositar imágenes de artículos que:
Estos artículos, en conjunto, son “Artículos No Elegibles” en virtud de este Acuerdo, y no son elegibles para depositar en su Cuenta a través de los Servicios de Depósito de Cheques.
5.2.4 Captura de Imágenes, Transmisión, Tramitación y Pago
Todas las imágenes que nos transmita utilizando los Servicios de Depósito de Cheques deben cumplir con los requisitos técnicos que podamos especificar de vez en cuando (los “Requisitos Técnicos”). Usted es responsable de todos los gastos en los que incurra para cumplir con los Requisitos Técnicos. Nos reservamos el derecho de cambiar los Requisitos Técnicos en cualquier momento sin previo aviso.
Usted es responsable de revisar y validar la exactitud e integridad de cualquier información que nos transmita, incluida la cantidad indicada en el artículo y la legibilidad de la imagen transmitida. Solo enviará imágenes de cheques que cumplan con nuestros estándares de calidad. No nos transmitirá una imagen o imágenes del mismo cheque más de una vez y no depositará ni negociará, ni intentará depositar o negociar, dicho cheque o artículo con nosotros o con cualquier otra parte.
Usted será el único responsable de garantizar la calidad, exactitud e integridad de las imágenes que transmita utilizando los Servicios de Depósito de Cheques. Usted será el único responsable de la selección, el uso y el funcionamiento del dispositivo móvil que utilice para transmitir imágenes.
Podemos intentar procesar, cobrar, presentar para el pago, devolver o volver a presentar imágenes que intente transmitir de cualquier forma que elijamos y que esté permitida por la ley.
También podemos rechazar cualquier transmisión por cualquier motivo a nuestra elección y sin responsabilidad. Una imagen se considerará recibida cuando reciba una confirmación de nuestra parte de que hemos recibido la imagen. La recepción de dicha confirmación no significa que la transmisión haya sido un Artículo elegible o que haya sido aceptada.
Si una imagen no cumple con nuestros requisitos, también podemos, a nuestra elección:
La transmisión exitosa de una imagen a nosotros no significa que su transmisión y depósito estén completos. Todas sus imágenes están sujetas a nuestra verificación adicional antes de ser aceptadas para depósito y pago. No destruya el artículo transmitido como una imagen hasta que vea el monto total del depósito registrado cuando vea su historial de transacciones a través de los Servicios de Banca en Línea.
5.2.5 Límites Para Los Servicios de Depósito de Cheques
Puede haber limitaciones en la frecuencia y cantidad de transacciones que puede realizar utilizando los Servicios de Depósito de Cheques. Consulte la sección anterior sobre las limitaciones de depósito para obtener información sobre las limitaciones de las transacciones que se aplicarán a su uso de los Servicios de depósito de cheques.
5.2.6 Endosos Requeridos En Los Artículos Que Deposita y Administración del Artículo Original
Cuando nos transmita una imagen, seguirá teniendo posesión del artículo original. Para evitar un envío adicional del artículo para el pago, debe seguir los siguientes pasos:
No debe depositar ni intentar cobrar el artículo después de transmitirnos la imagen.
5.2.7 Disponibilidad de Sus Depósitos Utilizando Los Servicios de Depósito De Cheques
Usted reconoce que los artículos transmitidos utilizando los Servicios de Depósito de Cheques no están sujetos a las reglas de disponibilidad de fondos contenidas en el Reglamento CC. Los fondos depositados utilizando los Servicios de Depósito de Cheques normalmente estarán disponibles para su retiro dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores al día en que realice su depósito. Consulte a continuación la información sobre cómo determinamos el día en que se realiza su depósito. Es posible que dichos fondos estén disponibles tarde o temprano en función de la duración y el alcance de su relación con nosotros, la información de transacciones y experiencias, y otros factores relacionados con la seguridad y el riesgo que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos relevantes.
5.2.8 Horas de Corte Para Depósitos Utilizando Los Servicios de Depósito De Cheques
Si nos transmite con éxito una imagen antes de la hora límite de las 3:00 p.m. ET para la Cuenta en un día hábil en el que estemos abiertos, consideraremos ese día como el día de su depósito. Pasada esa hora o en un día que no estemos abiertos, consideraremos que el depósito se realiza el siguiente día hábil que estemos abiertos.
5.2.9 Errores
Usted se compromete a notificarnos de inmediato cualquier sospecha de error con respecto a los artículos transmitidos a través de los Servicios de Depósito de Cheques, y en ningún caso después de sesenta (60) días después de que se le ponga a su disposición el primer estado de cuenta en el que aparezca el error. A menos que nos notifique de un error dentro de los sesenta (60) días posteriores a la puesta a su disposición del estado de cuenta correspondiente, todos los depósitos realizados a través de los Servicios de Depósito de Cheques que aparecen en ese estado de cuenta se considerarán correctos y no tendremos ninguna obligación de investigar ningún reclamo de error que cometa.
5.2.10 Contracargo
Podemos reembolsar a su Cuenta o a cualquier otra cuenta de depósito que tenga con nosotros el importe de cualquier artículo, su imagen o cualquier otra representación de un artículo que sea:
Esto es cierto incluso si ha realizado retiros contra cualquier monto que hayamos acreditado en su Cuenta por el artículo depositado que fue devuelto o rechazado.
También podemos cobrar tarifas relacionadas con la devolución de cargo como se describe en su Acuerdo de cuenta y cualquier otro acuerdo que tenga con nosotros.
5.2.11 Comisión
Es posible que haya cargos asociados con el uso de los Servicios de Depósito de Cheques. Consulte la sección sobre tarifas anterior para obtener toda la información sobre tarifas.
5.2.12 Seguridad
Usted es responsable de proteger su dispositivo móvil contra el uso no autorizado, así como contra cualquier Pérdida por acceso no autorizado. Usted protegerá su dispositivo móvil, establecerá contraseñas seguras y tomará otras precauciones de seguridad razonables para proteger su dispositivo móvil del uso no autorizado. Mantenga siempre sus contraseñas en secreto y recuerde que ni nosotros ni ninguno de nuestros empleados o agentes le pediremos nunca su contraseña. Si recibes una comunicación de alguien que te solicita que proporciones tu contraseña, no respondas. No somos responsables ni estamos obligados por ninguna de estas precauciones de seguridad. Si otra persona utiliza los Servicios de Depósito de Cheques con su dispositivo móvil, usted será responsable de sus acciones en la Cuenta, así como de cualquier otra persona a la que le permitan usar su dispositivo móvil. Esto será cierto incluso si usted no quería, o no estaba de acuerdo con su uso.
Si pierde o le roban su dispositivo móvil, o si cree que ha habido actividad no autorizada relacionada con los Servicios de Depósito de Cheques, infórmenos de inmediato comunicándose con nosotros como se especifica anteriormente y cambie su contraseña de inmediato.
5.2.13 Interrupción de Los Servicios de Depósito de Cheques
Es posible que los Servicios de Depósito de Cheques no estén disponibles de vez en cuando debido a mantenimiento, problemas técnicos u otras razones. No somos responsables si los Servicios de Depósito de Cheques no están disponibles. No podemos asumir la responsabilidad de ninguna dificultad técnica o de otro tipo ni de los daños resultantes en los que pueda incurrir. Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender, descontinuar o limitar su uso de los Servicios de Depósito de Cheques, en su totalidad o en parte, de inmediato y en cualquier momento sin previo aviso.
5.2.14 Propiedad y Licencia
Usted acepta que nosotros y nuestros proveedores de servicios, según corresponda, conservamos toda la propiedad y los derechos de propiedad de los Servicios de Depósito de Cheques, el contenido asociado, la tecnología y los sitios web. Su uso de los Servicios de Depósito de Cheques está sujeto y condicionado a su completo cumplimiento de este Acuerdo. Sin limitar el efecto de lo anterior, cualquier incumplimiento de este Acuerdo termina inmediatamente su derecho a usar los Servicios de Depósito de Cheques. Sin limitar la restricción de lo anterior, usted no puede utilizar los Servicios de Depósito de Cheques:
Usted no puede copiar, reproducir, distribuir o crear trabajos derivados del contenido y acepta no realizar ingeniería inversa o compilación inversa de ninguna de las tecnologías utilizadas para proporcionar los Servicios de Depósito de Cheques.
5.2.15 Indemnización y Limitación De Responsabilidad
Usted indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a las Partes Indemnizadas, y a cualquiera de nuestros proveedores de servicios de administrar los Servicios de Depósito de Cheques, de todas y cada una de las Pérdidas impuestas o sufridas, incurridas o sufridas por cualquiera de las Partes Indemnizadas o cualquiera de nuestros proveedores de servicios responsables de administrar los Servicios de Depósito de Cheques, ya sean reales o amenazados o probados o no, con respecto a todas y cada una de las Reclamaciones, sin tener en cuenta el mérito o la falta del mismo, que surjan o estén relacionadas de alguna manera con (a) su incumplimiento del Acuerdo, (b) una devolución de un depósito de cheques realizado utilizando los Servicios de Depósito de Cheques debido a información incompleta o incorrecta proporcionada, una cuenta cerrada o fondos insuficientes, y (c) actividad fraudulenta.
USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS DE DEPÓSITO DE CHEQUES Y TODA LA INFORMACIÓN Y EL CONTENIDO (INCLUIDOS LOS DE TERCEROS, INCLUIDOS NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS) ES BAJO SU RIESGO Y SE PROPORCIONA “TAL CUAL”, “DONDE ESTÁ” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO EN CUANTO AL USO DEL SERVICIO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO (i) CUMPLA CON SUS REQUISITOS, (ii) SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, O (iii) PROPORCIONE RESULTADOS PRECISOS O CONFIABLES.
Usted acepta que ni nosotros ni ningún proveedor de servicios que utilicemos para facilitar los Servicios de Depósito de Cheques seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo, incluidos los daños por pérdida de ganancias, buena voluntad, uso, datos u otras Pérdidas que resulten del uso o la imposibilidad de usar los Servicios de Depósito de Cheques incurridos por usted o cualquier tercero que surjan o estén relacionados con el uso de, la imposibilidad de uso, o la terminación del uso de los Servicios de Depósito de Cheques, independientemente de la forma de acción o reclamo (ya sea contractual, extracontractual, responsabilidad estricta o de otro tipo), incluso si hemos sido informados de la posibilidad de ello.
5.2.16 Terminación
Podemos cancelar su acceso a los Servicios de Depósito de Cheques por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluso debido a su incumplimiento material de este Acuerdo, sus acciones u omisiones fraudulentas con respecto a su uso de los Servicios de Depósito de Cheques, si se declara insolvente o se declara en bancarrota, o si hay un cambio en las Reglas que rigen su uso de los Servicios de Depósito de Cheques.
5.2.17 Tercero Beneficiario
Usted reconoce y acepta que cualquier proveedor de servicios externo que facilite su uso de los Servicios de Depósito de Cheques es un tercero beneficiario de este Acuerdo y que el proveedor de servicios externo tiene el derecho de hacer cumplir directamente sus obligaciones de este Acuerdo en su contra.
La Cuenta puede permitir transferencias electrónicas nacionales a través de los Servicios de Banca en Línea proporcionados a usted por Seis.
6.1 Tipos de Transferencias Electrónicas Admitidas Por Su Cuenta
Su cuenta admite la recepción de transferencias bancarias nacionales. Podemos hacer uso de corresponsales, agentes, subagentes y sistemas de comunicación y transferencia de fondos.
Podemos seleccionar cualquier medio para la transmisión de fondos que consideremos adecuado. Podemos hacer uso de corresponsales, agentes, subagentes y sistemas de comunicación y transferencia de fondos. Dichos terceros se considerarán sus agentes, y no seremos responsables de ningún error, retraso, entrega incorrecta o falta de entrega por parte de cualquiera de ellos, excepto según lo exija la ley aplicable.
6.2 Limitaciones a Las Transferencias Electrónicas
Existen limitaciones en la frecuencia y cantidad de transacciones que puede realizar en su Cuenta. Estos límites son diferentes para cada tipo de transacción. Para conocer los límites que se aplican a las transacciones que acreditan o depositan fondos en su Cuenta, consulte la sección anterior relativa a los depósitos.
6.3 Horas de Corte Para Transferencias Bancarias
Tenemos horas límite para procesar transferencias bancarias. Si se recibe una solicitud electrónica antes de las 5:40 P.M. ET de un día hábil y se verifica a través de nuestros procedimientos de seguridad descritos en la sección a continuación titulada “Procedimientos de seguridad”, los fondos se procesarán el mismo día hábil. Si se recibe después de las 5:40 P.M. ET o en un día no laborable y se verifica a través de nuestros procedimientos de seguridad, los fondos pueden procesarse el siguiente día hábil.
Podemos tratar cualquier solicitud de transferencia bancaria recibida en o después de nuestra hora límite como si se hubiera recibido ese día hábil, o podemos tratarla como si se hubiera recibido en la apertura del siguiente día hábil.
6.4 Procedimientos de Seguridad
Usted acepta y consiente el uso de ciertos procedimientos de seguridad por nuestra parte para confirmar la validez de la solicitud de transferencia bancaria realizada de conformidad con este Acuerdo. Usted comprende que los procedimientos de seguridad no están diseñados para detectar errores en el contenido de la solicitud de transferencia electrónica o para evitar transferencias duplicadas. Algunos elementos de los procedimientos variarán, dependiendo del método utilizado para iniciar una transferencia bancaria. Por la presente, usted acepta que la utilización de cualquier procedimiento de seguridad establecido en virtud del presente constituirá su aceptación de su uso y el reconocimiento afirmativo de su razonabilidad comercial.
Además, acepta que cualquier solicitud de transferencia bancaria que actuemos de buena fe de conformidad con estos procedimientos de seguridad, ya sea que usted la autorice, constituirá una transferencia bancaria autorizada.
6.5 Ejecución de Transferencias Bancarias
Una solicitud de transferencia bancaria se considera aceptada por nosotros cuando la ejecutamos. Consulte la Sección 6.3 relativa a las horas límite para obtener más detalles. Puede verificar si su solicitud de transferencia bancaria se ha ejecutado poniéndose en contacto con nosotros utilizando uno de los métodos especificados anteriormente.
No tenemos ninguna responsabilidad de aceptar ninguna transferencia bancaria entrante para su beneficio.
Si determinamos, a nuestra entera discreción, no cumplir o aceptar una solicitud de transferencia bancaria, haremos todos los esfuerzos razonables para notificárselo. También haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle de inmediato si una transferencia electrónica nos es devuelta después de su ejecución. En cualquier caso, no tendremos ninguna responsabilidad por nuestra demora o falta de notificación.
6.6 Su Responsabilidad Por Transferencias Electrónicas No Autorizadas
Salvo que la ley disponga lo contrario, usted será responsable de todas las Pérdidas a las que su negligencia haya contribuido o que hayan dado lugar a actos no autorizados, fraudulentos o deshonestos por parte de sus representantes autorizados actuales y/o anteriores. Dicha responsabilidad incluye casos en los que un representante autorizado actual o anterior afecta una o más transferencias electrónicas o el uso inadecuado de los procedimientos de seguridad telefónica para efectuar una transferencia electrónica en su perjuicio.
7.1 Sin Asignaciones
Usted no puede ceder, transferir o delegar de otro modo, ya sea por aplicación de la ley o de otro modo, su Cuenta o sus derechos u obligaciones, en su totalidad o en parte, en virtud de este Acuerdo. Cualquier cesión, transferencia o delegación o intento de cesión, transferencia o delegación en violación de lo anterior será nula. No obstante, el Banco puede ceder, transferir o delegar sus derechos u obligaciones, en su totalidad o en parte, en virtud de este Acuerdo a nuestra entera discreción.
7.2 Procesos Legales y Reclamaciones Que Afectan Su Cuenta
Si recibimos un gravamen, embargo u otro proceso legal en su contra (colectivamente, “Proceso Legal”), podemos negarnos a permitir retiros o transferencias de su Cuenta hasta que el Proceso Legal sea desestimado o satisfecho. Cualquier proceso legal estará sujeto a nuestro derecho de compensación e interés de garantía. Usted es responsable de todas las Pérdidas en las que incurramos como resultado de cualquier disputa o procedimiento legal que involucre su Cuenta. Si recibimos una reclamación contra los fondos de su Cuenta, o si sabemos o creemos que existe una disputa en cuanto a la propiedad o el control de los fondos de su Cuenta, podemos, a nuestra discreción: (a) retener su Cuenta y negarnos a pagar los fondos hasta que estemos satisfechos de que la disputa se ha resuelto; (b) cerrar su Cuenta y enviar el saldo al titular de la cuenta designado; (c) requerir una orden judicial para actuar; o (d) tomar cualquier otra acción que consideremos necesaria para protegernos. No seremos responsables ante usted por tomar tal acción.
7.3 Limitación de Responsabilidad y Renuncia de Garantía
SALVO QUE LO EXIJA LA LEY, EN LA MEDIDA EN QUE SEAMOS RESPONSABLES, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR UNA RECLAMACIÓN NUNCA EXCEDERÁ EL MONTO DE LOS DAÑOS REALES PROBADOS POR USTED Y SE LIMITA AL VALOR NOMINAL DEL ARTÍCULO O TRANSACCIÓN, O AL VALOR REAL DE LOS FONDOS NO ABONADOS O ADEUDADOS CORRECTAMENTE. SALVO QUE LO EXIJA LA LEY Y SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO, SOLO SEREMOS RESPONSABLES DE NUESTRA PROPIA NEGLIGENCIA GRAVE O MALA CONDUCTA INTENCIONAL EN EL CUMPLIMIENTO DE NUESTRAS OBLIGACIONES EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO. NUESTRA RESPONSABILIDAD TAMBIÉN PUEDE REDUCIRSE AÚN MÁS POR EL MONTO DE LA PÉRDIDA CAUSADA POR SU PROPIA NEGLIGENCIA O FALTA DE CUIDADO, ASÍ COMO POR CUALQUIER RECUPERACIÓN DE LA PÉRDIDA QUE OBTENGA DE TERCEROS.
EN NINGÚN CASO PODRÁ RECUPERAR DE NOSOTROS NINGÚN DAÑO, PÉRDIDA O GASTO CONSECUENTE, INCIDENTAL, ESPECIAL, INDIRECTO O EJEMPLAR (INCLUIDOS LOS HONORARIOS O MULTAS DE ABOGADOS Y TERCEROS) O PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, BIENES DE REEMPLAZO, PÉRDIDA DE TECNOLOGÍA, DERECHOS O SERVICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O INTERRUPCIÓN O PÉRDIDA DE USO DEL SERVICIO O EQUIPO, (a) INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, PÉRDIDAS O GASTOS; (b) INCLUSO SI DICHOS DAÑOS, PÉRDIDAS O GASTOS ERAN PREVISIBLES, (c) YA SEA QUE SURJAN BAJO LA TEORÍA DEL ACUERDO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, Y (d) INCLUSO SI SUS RECURSOS NO CUMPLEN CON SU PROPÓSITO ESENCIAL. SI LA LEY APLICABLE LIMITA LA APLICACIÓN DE LAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ AL MÁXIMO PERMITIDO.
SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO, EL BANCO NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN ERROR, FALLA O DEMORA EN NUESTRA CAPACIDAD PARA CUMPLIR CON NUESTRAS OBLIGACIONES EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO, INCLUIDO CUALQUIER ERROR, FALLA O DEMORA EN EL PROCESAMIENTO DE CUALQUIER TRANSFERENCIA, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON CAUSAS MÁS ALLÁ DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE, INCLUIDO CUALQUIER CASO FORTUITO, GUERRA (DECLARADA O NO DECLARADA), SABOTAJE, BLOQUEO, REVOLUCIÓN, INSURRECCIÓN, TERRORISMO, CONFLICTO CIVIL, EXPROPIACIÓN, NACIONALIZACIÓN, CAMBIO DE LEY, ACCIÓN GUBERNAMENTAL, EMBARGO, SANCIÓN, ACCIDENTE, INCENDIO, DESASTRES NATURALES, ELEMENTOS DE LA NATURALEZA, PANDEMIA, FALLA DE EQUIPO, FALLA DE SISTEMA, FALLA TÉCNICA, DISPUTA LABORAL, VOLUMEN DE TRANSACCIONES INUSUAL, SUSPENSIÓN DE PAGOS POR PARTE DE OTRA INSTITUCIÓN FINANCIERA, O LA FALLA DE CUALQUIER TERCERO EN LA PRESTACIÓN DE CUALQUIER SERVICIO ELECTRÓNICO, DIGITAL O DE TELECOMUNICACIONES.
SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO, NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE NINGÚN TERCERO NI POR NINGÚN ACTO U OMISIÓN SUYO O DE TERCEROS, INCLUIDOS LOS TERCEROS UTILIZADOS POR NOSOTROS EN LA EJECUCIÓN DE CUALQUIER TRANSACCIÓN CONTEMPLADA EN ESTE ACUERDO O EN LA REALIZACIÓN DE UN ACTO RELACIONADO Y NO SE CONSIDERARÁ QUE DICHO TERCERO ES NUESTRO AGENTE.
ADEMÁS, SALVO QUE LO EXIJA LA LEY, EL BANCO NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN SERVICIO O CARACTERÍSTICA DE LOS SERVICIOS DE BANCA EN LÍNEA QUE LE PROPORCIONE UN TERCERO. TAMPOCO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN ACCESO NO AUTORIZADO A SU INFORMACIÓN O DATOS POR PARTE DE UN TERCERO DEBIDO A SU USO DE CANALES DE COMUNICACIÓN DE TERCEROS QUE NO OFRECEMOS.
TODOS LOS SERVICIOS BANCARIOS Y LAS CARACTERÍSTICAS DE LA CUENTA, INCLUIDOS LOS PROPORCIONADOS POR UN TERCERO, COMO LOS SERVICIOS DE BANCA EN LÍNEA, SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, “DONDE ESTÁN” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO O NO INFRACCIÓN Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN. CURSO DE EJECUCIÓN, O USO DEL COMERCIO. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS O LAS CARACTERÍSTICAS DE LA CUENTA DEL BANCO O LOS SERVICIOS O CARACTERÍSTICAS DE TERCEROS, INCLUIDOS LOS SERVICIOS DE BANCA EN LÍNEA, CUMPLAN CON SUS REQUISITOS, SEAN CONTINUOS, ININTERRUMPIDOS, SEGUROS, OPORTUNOS O LIBRES DE ERRORES, O QUE LOS DEFECTOS SEAN CORREGIDOS. EN LA MEDIDA EN QUE NO PODAMOS, EN VIRTUD DE LA LEY APLICABLE, RENUNCIAR A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, EL ALCANCE Y LA DURACIÓN DE DICHA GARANTÍA SERÁN LOS MÍNIMOS PERMITIDOS POR LA LEY APLICABLE.
7.4 Indemnización
Usted indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a las Partes Indemnizadas de todas y cada una de las Pérdidas impuestas o sufridas, incurridas o sufridas por cualquiera de las Partes Indemnizadas, ya sean reales o amenazadas o probadas o no, con respecto a todas y cada una de las Reclamaciones, sin tener en cuenta el mérito o la falta del mismo, que surjan o estén relacionadas de alguna manera con (a) los asuntos establecidos en este Acuerdo, incluyendo cualquier Reclamación de cualquier empresa o persona relacionada con la Cuenta Bancaria Conectada, incluyendo cualquier otro propietario de la Cuenta Bancaria Conectada; (b) incumplimiento de este Acuerdo, incluidas las garantías; (c) que tomemos cualquier acción o no tomemos ninguna acción que tengamos derecho a tomar de conformidad con este Acuerdo, incluido el intento de cancelar o modificar las acciones de transferencia electrónica que tomamos según las instrucciones de su apoderado, incluso si posteriormente se determina que su poder notarial no fue válido o se ejecutó incorrectamente; (d) cualquier acción u omisión por su parte o por parte de cualquier Usuario Autorizado; (e) actividad fraudulenta; o (f) nuestra acción o inacción en función de instrucciones o información orales, escritas o electrónicas de usted o de cualquier Usuario Autorizado.
7.5 Nuestro Derecho De Compensación e Interés De Garantía
Tenemos el derecho de compensar cualquier responsabilidad, directa o contingente, pasada, presente o futura que usted deba contra cualquier cuenta que tenga con nosotros. Esto significa que podemos tomar los fondos de su Cuenta o de cualquier otra cuenta que tenga con nosotros para pagar cualquier deuda o responsabilidad que nos deba. Tenemos este derecho incluso si la(s) Cuenta(s) de la(s) que retiramos(s) dinero(s) es una Cuenta conjunta y la deuda o responsabilidad a la que la aplicamos es debida por solo uno de ustedes. Del mismo modo, podríamos retirar dinero de una Cuenta propiedad de una sola persona y aplicarlo para reducir la deuda o responsabilidad conjunta de esa persona y de otra persona. Nuestros derechos en virtud de esta Sección se suman a cualquier derecho de compensación que podamos tener en virtud de la ley aplicable.
También acepta otorgarnos un interés de seguridad en su Cuenta para garantizar el pago de cualquier dinero que nos deba o que nos deba en virtud de este Acuerdo o cualquier otro acuerdo con nosotros. Usted reconoce que este interés de seguridad es consensual y adicional a cualquier derecho de compensación. Podemos ejercer nuestro interés de garantía o derecho de compensación sin tener en cuenta el origen de los fondos en su Cuenta o el recurso previo a otras fuentes de reembolso o garantía, incluso si esto le causa incurrir en multas o sufrir cualquier otra consecuencia. Usted renuncia a cualquier condición o límite a nuestro derecho de compensación en la medida máxima permitida por la ley. Le notificaremos si ejercemos nuestro derecho de compensación si así lo exige la ley.
Si tomamos alguna medida para cobrar una deuda o responsabilidad incurrida por usted u otros montos que nos deba en virtud de este Acuerdo o nos defendemos en una demanda presentada por usted en la que somos la parte prevaleciente, nos reembolsará nuestras Pérdidas, incluidos los honorarios razonables de abogados, en la medida en que lo permita la ley aplicable. Podemos cargar a su Cuenta por nuestras Pérdidas sin previo aviso.
7.6 Cambios en Los Términos y Servicios Adicionales
Podemos cambiar este Acuerdo, o cualquier tarifa y característica de su Cuenta, en cualquier momento mediante la publicación de un Acuerdo modificado en el sitio web de Seis, www.seis.com/legal, y cualquier enmienda de este tipo entrará en vigor a partir de su publicación. Le notificaremos con anticipación cualquier cambio cuando lo exija la ley. Es posible que le proporcionemos dicha notificación con su estado de cuenta, electrónicamente o por correo. Cualquier notificación que le proporcionemos será vinculante y se enviará a la última dirección (postal o electrónica) que figure en nuestros registros. Podemos cambiar su dirección si recibimos un aviso de cambio de dirección del Servicio Postal de EE. UU. Podemos cambiar o rescindir este Acuerdo sin previo aviso a nuestra discreción o para cumplir con cualquier ley o regulación federal o estatal apropiada.
Si ponemos a su disposición cualquiera de nuestros otros servicios bancarios en relación con su Cuenta, es posible que le proporcionemos ciertos términos y condiciones para esos servicios adicionales en un acuerdo o divulgación separados.
7.7 No Renuncia de Derechos
Podemos renunciar o negarnos a hacer valer cualquiera de nuestros derechos en virtud de este Acuerdo sin obligarnos a renunciar a dichos derechos en el futuro o en cualquier otra ocasión. Podemos liberar a cualquier otra persona obligada en virtud de este Acuerdo sin afectar sus responsabilidades en virtud de este Acuerdo.
7.8 Conflictos y Encabezados de Sección
Si existe un conflicto entre este Acuerdo y cualquier otro documento o declaración que se le haga con respecto a la Cuenta, prevalecerá este Acuerdo. Si existe un conflicto entre este Acuerdo y cualquier otro documento o declaración que se le haga con respecto a cualquier servicio o producto que no sea la Cuenta, prevalecerán los términos y condiciones separados aplicables a ese servicio o producto. Los encabezados de las secciones que aparecen en este Acuerdo son solo para fines de conveniencia y están destinados a ayudarlo a encontrar información. No deben interpretarse en el sentido de que afectan el sentido del Acuerdo.
7.9 Divisibilidad
Si algún juzgado o tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de este Acuerdo es ilegal, inválida o inaplicable, el resto de este Acuerdo no se verá afectado. En la medida en que lo permita la ley, las partes renuncian a cualquier disposición de la ley que prohíba o haga inaplicable cualquier disposición de este Acuerdo, y en la medida en que dicha renuncia no esté permitida por la ley, usted y nosotros acordamos que dicha disposición se interpretará como modificada en la medida mínima necesaria para que las disposiciones sean aplicables.
7.10 Ley Aplicable, Foro y Plazos
Todas las acciones relacionadas con su Cuenta y este Acuerdo se regirán por las leyes y regulaciones de los Estados Unidos y el Estado de Tennessee donde se abrirá su Cuenta, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier disputa que surja en virtud de este Acuerdo o que se relacione de alguna manera con su relación con nosotros que no esté arbitrada se resolverá en un tribunal federal o estatal ubicado en Tennessee y que estará sujeto a la jurisdicción de dicho tribunal.
Excepto donde lo prohíba la ley, usted acepta que debe presentar cualquier demanda o arbitraje contra nosotros dentro de los dos (2) años posteriores a que surja el reclamo, a menos que la ley federal o de Tennessee, u otro acuerdo que tenga con nosotros, estipule un tiempo más corto. Si la ley federal o de Tennessee requiere un período de tiempo más largo que los períodos de tiempo en este Acuerdo, usted acepta el período de tiempo más corto permitido por la ley.
ASEGÚRESE DE HABER LEÍDO DETENIDAMENTE ESTA DISPOSICIÓN Y DE COMPRENDER QUE LIMITA SUS DERECHOS EN CASO DE UNA DISPUTA ENTRE USTED Y NOSOTROS.
8.1 Elección Para Arbitrar
Usted, Seis, y el Banco acuerdan que el único y exclusivo foro y recurso para la resolución de una reclamación es el arbitraje final y vinculante de conformidad con esta sección (la “Disposición de Arbitraje”). Tal como se utiliza en esta Disposición de Arbitraje, “Reclamo” incluirá cualquier reclamo, disputa o controversia pasada, presente o futura que lo involucre a usted (o a personas que reclamen a través de usted o relacionadas con usted), por un lado, y a nosotros, por otro lado, en relación con o que surja de este Acuerdo, y/o las actividades o relaciones que involucren, conduzcan a, o que resulten de este Acuerdo, incluida la validez o aplicabilidad de esta Disposición de Arbitraje, cualquier parte de la misma o la totalidad del Acuerdo. Las reclamaciones están sujetas a arbitraje independientemente de si surgen de un acuerdo; agravio (intencional o de otro tipo); una constitución, estatuto, derecho consuetudinario o principios de equidad; o de otra manera. Las reclamaciones incluyen asuntos que surjan como reclamaciones iniciales, contrademandas, reclamaciones cruzadas, reclamaciones de terceros o de otro tipo. Tenga en cuenta que puede continuar haciendo valer Reclamaciones en un tribunal de reclamos menores, si sus Reclamaciones califican y siempre que el asunto permanezca en dicho tribunal y avance solo de forma individual (no colectiva, no representativa). El alcance de esta Disposición de Arbitraje debe recibir la interpretación más amplia posible que sea aplicable.
Tiene derecho a excluirse de esta cláusula de arbitraje y no afectará a ningún otro término y condición de este Acuerdo ni a su relación con nosotros. PARA OPTAR POR NO PARTICIPAR, DEBE NOTIFICARNOS POR ESCRITO SU INTENCIÓN DE HACERLO DENTRO DE LOS SESENTA (60) DÍAS POSTERIORES A LA APERTURA DE SU CUENTA. Su aviso de exclusión puede ser una carta firmada por usted que diga “Elijo excluirme de la cláusula de arbitraje en mi Acuerdo de Cuenta de Depósito del Consumidor para la Cuenta #” o cualquier palabra a tal efecto. Envíe el aviso a: 210 East Main Street, Rogersville, TN 37857. La elección de optar por no participar se aplica solo a la cuenta o cuentas identificadas en su aviso de exclusión o, si no se identifican cuentas específicas en su notificación, a cualquier cuenta que haya quedado sujeta a la cláusula de arbitraje dentro del período de sesenta (60) días antes de que recibamos su notificación. La cláusula de arbitraje se aplicará a cualquier reclamación entre nosotros relacionada con cualquier cuenta(s) para la que no recibamos una notificación de exclusión voluntaria como se describe en esta sección.
8.2 Aplicabilidad de la Ley Federal de Arbitraje; Poderes del Árbitro
Esta Disposición de Arbitraje se realiza de conformidad con una transacción que involucra comercio interestatal y se regirá y será exigible en virtud de la Ley Federal de Arbitraje (la “FAA”). El árbitro aplicará el derecho sustantivo de conformidad con la FAA y los estatutos de limitaciones aplicables. El árbitro puede otorgar daños y perjuicios u otros tipos de compensación permitidos por el derecho sustantivo aplicable, sujeto a las limitaciones establecidas en esta Disposición de Arbitraje. El árbitro no estará obligado por las reglas judiciales de procedimiento y pruebas que se aplicarían en un tribunal. El árbitro tomará medidas para proteger razonablemente la información confidencial. En cualquier arbitraje que surja de o esté relacionado con este Acuerdo, el árbitro aplicará la limitación de responsabilidad establecida anteriormente y, para evitar dudas, no está facultado para otorgar (a) Pérdidas punitivas o ejemplares, excepto cuando lo permita la ley, o (b) Pérdidas incidentales, indirectas o consecuentes, o Pérdidas por lucro cesante. Las partes renuncian a cualquier derecho a recuperar todas las Pérdidas.
8.3 Resolución Informal de Disputas
Si surge una Reclamación, nuestro objetivo es abordar sus inquietudes y, si no podemos hacerlo, proporcionarle un medio neutral y rentable para resolver la disputa rápidamente. Usted acepta que antes de presentar cualquier reclamo en arbitraje, primero nos enviará su Reclamo por correo electrónico a la dirección especificada anteriormente y nos brindará la oportunidad de resolver su inquietud antes de iniciar el arbitraje.
8.4 Procedimientos de Arbitraje
La parte que inicie el arbitraje lo hará con los Servicios de Mediación y Alternativas Judiciales (“JAMS”). El arbitraje será llevado a cabo por un solo árbitro de acuerdo con las reglas y políticas del administrador seleccionado, y la ubicación del arbitraje se determinará de acuerdo con ellas, excepto en la medida en que las reglas entren en conflicto con esta Disposición de Arbitraje o cualquier ley compensatoria. Si tiene alguna pregunta sobre JAMS o desea obtener una copia de las reglas de arbitraje de JAMS, puede llamar al 1(800) 352-5267 o visitar su sitio web en: www.jamsadr.com. En el caso de un conflicto entre las reglas y políticas del administrador y esta Disposición de Arbitraje, esta Disposición de Arbitraje prevalecerá, sujeto a la ley compensatoria, a menos que todas las partes del arbitraje consientan en que se apliquen las reglas y políticas del administrador. El arbitraje se llevará a cabo en el condado de los Estados Unidos donde vive o trabaja, o en cualquier otro lugar que acordemos.
8.5 Honorarios de Arbitraje
Si iniciamos el arbitraje, pagaremos todos los costos de presentación del administrador y los honorarios administrativos (que no sean los honorarios de la audiencia). Si inicia un arbitraje, los costos de presentación y los honorarios administrativos (que no sean los honorarios de audiencia) se pagarán de acuerdo con las reglas del administrador seleccionado, o de acuerdo con la ley compensatoria si es contraria a las reglas del administrador. Pagaremos los honorarios de audiencia del administrador por un (1) día completo de audiencias de arbitraje. Los honorarios de las audiencias que excedan de un (1) día serán pagados por la parte que solicita la audiencia, a menos que las reglas del administrador o la ley aplicable requieran lo contrario, o que usted solicite que los paguemos y acordamos hacerlo. Cada parte asumirá los gastos de los honorarios de sus propios abogados, salvo que la ley disponga lo contrario. Si un estatuto le otorga el derecho a recuperar cualquiera de estos honorarios, estos derechos legales se aplicarán en el arbitraje, independientemente de cualquier disposición en contrario en este documento.
8.6 Apelaciones
Dentro de los treinta (30) días posteriores a un laudo final del árbitro, cualquiera de las partes puede apelar el laudo para su reconsideración por un panel de tres árbitros seleccionado de acuerdo con las reglas del administrador del árbitro. En el caso de dicha apelación, cualquier parte contraria puede apelar dentro de los treinta (30) días posteriores a la notificación de la apelación. El panel reconsiderará de novo todos los aspectos del laudo inicial que se apelen. Los costos y la realización de cualquier apelación se regirán por esta Disposición de Arbitraje y las reglas del administrador, de la misma manera que el procedimiento de arbitraje inicial. Cualquier laudo del árbitro individual que no esté sujeto a apelación, y cualquier laudo del panel en apelación, será definitivo y vinculante, excepto por cualquier derecho de apelación en virtud de la FAA, y puede presentarse como una sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
8.7 No Demandas Colectivas
NINGÚN ARBITRAJE PROCEDERÁ DE FORMA COLECTIVA, REPRESENTATIVA O COLECTIVA (INCLUSO COMO ABOGADO GENERAL PRIVADO EN NOMBRE DE OTROS), INCLUSO SI LA RECLAMACIÓN O RECLAMACIONES QUE SON OBJETO DEL ARBITRAJE SE HAN HECHO VALER PREVIAMENTE (O PODRÍAN HABERSE PRESENTADO) EN UN TRIBUNAL COMO REPRESENTANTE DE LA CLASE, O ACCIONES COLECTIVAS EN UN TRIBUNAL. A menos que todas las partes del arbitraje lo consientan por escrito, ninguna de las partes del arbitraje puede unirse, consolidarse o presentar reclamaciones en nombre de dos o más personas o entidades corporativas no relacionadas en el mismo arbitraje, a menos que esas personas sean partes de una sola transacción. A menos que todas las partes en el arbitraje lo consientan por escrito, un laudo en arbitraje determinará los derechos y obligaciones de las partes nombradas únicamente, y solo con respecto a las reclamaciones en arbitraje, y no (a) determinará los derechos, obligaciones o intereses de cualquier otra persona que no sea una parte nombrada, ni resolverá ninguna Reclamación de cualquier otra persona que no sea una parte nombrada; ni (b) dictar un laudo en beneficio de, o en contra, de cualquier otra persona que no sea una parte designada. Ningún administrador o árbitro tendrá el poder o la autoridad para renunciar, modificar o dejar de hacer cumplir esta sección, y cualquier intento de hacerlo, ya sea por regla, política, decisión de arbitraje o de otro modo, será inválido e inaplicable. Cualquier impugnación de la validez de esta sección será determinada exclusivamente por un tribunal y no por el administrador ni por ningún árbitro.
8.8 Vigencia y Divisibilidad de La Disposición de Arbitraje
Esta Disposición de Arbitraje sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo. Si alguna parte de esta Disposición de Arbitraje que no sea la subsección titulada “Sin Demandas Colectivas” se considera inválida o inaplicable, las partes restantes de esta Disposición de Arbitraje seguirán siendo válidas y en vigor. Si existe una determinación judicial final de que la ley aplicable impide la aplicación de las limitaciones de esta Disposición de Arbitraje en cuanto a un reclamo de reparación en particular o un término en particular, entonces ese reclamo (y solo ese reclamo) o ese término (y solo ese término) debe separarse de la Disposición de Arbitraje y puede presentarse ante un tribunal. Si se presenta un arbitraje sobre una base colectiva, representativa o colectiva, y las limitaciones a dichos procedimientos en la subsección anterior se adjudican finalmente de conformidad con la última oración de esa subsección como inaplicables, entonces no se tendrá arbitraje. En ningún caso se considerará que una invalidación autoriza a un árbitro a determinar Reclamaciones o dictar laudos más allá de los autorizados en esta Disposición de Arbitraje.
8.9 Foro Judicial de Reclamaciones
Salvo que la ley aplicable exija lo contrario, en el caso de que se determine que esta Disposición de Arbitraje no se aplica a usted o a su Reclamación, usted y el Banco acuerdan que cualquier procedimiento judicial (que no sean acciones de menor cuantía) se iniciará en los tribunales federales o estatales de Tennessee. Tanto usted como el Banco consienten en el lugar y la jurisdicción personal allí. Todas las partes acuerdan renunciar a nuestro derecho a un juicio con jurado.
8.10 RENUNCIA AL DERECHO DE LITIGAR
LAS PARTES RECONOCEN QUE TIENEN DERECHO A LITIGAR RECLAMACIONES A TRAVÉS DE UN TRIBUNAL ANTE UN JUEZ O JURADO, PERO POR LA PRESENTE RENUNCIAN A ESE DERECHO A SABIENDAS Y VOLUNTARIAMENTE AL ACEPTAR ESTE ACUERDO Y LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE.
Salvo que se disponga expresamente lo contrario en este Acuerdo, se aplican las siguientes reglas: (a) el singular incluye el plural y el plural incluye el singular; (b) todas las referencias al género masculino incluyen el género femenino (y viceversa); (c) “incluir”, “incluye” e “incluyendo” no son limitativos; (d) a menos que el contexto requiera lo contrario o a menos que se disponga lo contrario en el presente documento, las referencias a un acuerdo, instrumento, documento, ley o reglamento en particular también se refieren e incluyen todas las renovaciones, extensiones, modificaciones, enmiendas y reformulaciones de dicho acuerdo, instrumento, documento, ley o reglamento; (e) una referencia en este Acuerdo a una Sección o Anexo es a la Sección o Anexo de este Acuerdo, a menos que se disponga expresamente lo contrario; (f) una referencia a una Sección en este Acuerdo, a menos que el contexto indique claramente lo contrario, se refiere a todas las subpartes o subcomponentes de dicho Artículo o Sección; (g) palabras como “en virtud del presente”, “al presente”, “del presente” y “en el presente”, y otras palabras de significado similar, a menos que el contexto indique claramente lo contrario, se refieren a la totalidad de este Acuerdo y no a ninguna Sección, subsección o cláusula en particular del mismo; (h) cuando el Acuerdo establezca que una Parte “deberá”, “hará” o “debe” actuar de alguna manera o actuar u omitir actuar, significa que la Parte está legalmente obligada a hacerlo de conformidad con el Acuerdo; y (i) las referencias a cualquier estatuto incluyen cualquier enmienda a los mismos y sus reglamentos de aplicación.
Excepto con respecto a las Partes indemnizadas y salvo que se especifique lo contrario en este Acuerdo, este Acuerdo no tiene la intención de otorgar a ningún tercero ningún interés o derecho (incluidos los derechos de terceros beneficiarios) con respecto a o en relación con cualquier acuerdo o disposición contenida en este documento o contemplada en el presente. El uso de la Cuenta está sujeto a todas las reglas y costumbres aplicables de cualquier cámara de compensación u otra asociación involucrada en las transacciones. El Banco no renuncia a sus derechos por demorarlos o dejar de ejercerlos en cualquier momento. En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en este Acuerdo se consideren inválidas, ilegales o inaplicables en cualquier aspecto, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará a ninguna otra disposición de este Acuerdo, pero este Acuerdo se interpretará como si dicha disposición inválida, ilegal o inaplicable nunca hubiera estado contenida en este documento. Tras la determinación de que cualquier término u otra disposición es inválida, ilegal o inaplicable, el tribunal u otro tribunal que tome dicha determinación está autorizado e instruido a modificar este Acuerdo para afectar la intención original de las partes lo más cerca posible para que las transacciones y acuerdos contemplados en este documento se consumen como se contemplaron originalmente en la mayor medida posible. Los encabezados de este Acuerdo son solo por conveniencia y de ninguna manera limitan ni definen sus derechos u obligaciones ni los nuestros en virtud de este Acuerdo. Usted acepta que este Acuerdo y otros acuerdos o divulgaciones que pueda recibir de nosotros con respecto a la Cuenta o su tarjeta de débito, contienen la declaración completa de los términos y condiciones, que se aplican al objeto del presente. Si algún término o condición de este Acuerdo fuera invalidado o inaplicable por cualquier motivo, todos los demás términos y condiciones continuarán en pleno vigor y efecto.