Las compañías financieras deciden cómo comparten su información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho de limitar parte, pero no todo, el intercambio de información. La ley federal también nos exige explicar cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea este aviso detenidamente para entender lo que hacemos.
El tipo de información personal que recopilamos y compartimos depende del producto o servicio que tenga con nosotros. Esta información puede incluir:
Cuando ya no sea nuestro cliente, continuaremos compartiendo su información según lo descrito en este aviso.
Todas las compañías financieras necesitan compartir la información personal de los clientes para llevar a cabo sus actividades comerciales cotidianas. En la siguiente sección, enumeramos los motivos por las que las compañías financieras pueden compartir la información personal de sus clientes; los motivos por los cuales Lead Bank decide compartir; y si usted puede limitar la cantidad de información que se comparte.
Para los fines de nuestras actividades comerciales cotidianas -
por ejemplo, para procesar sus transacciones, mantener su(s) cuenta(s), responder a órdenes judiciales e investigaciones legales, o reportar a las agencias de información crediticia
Sí
No
Para nuestros fines comerciales -
para ofrecerle a usted nuestros productos y servicios
Sí
No
Para la comercialización conjunta con otras empresas financieras
Sí
No
Para las actividades diarias de nuestras filiales -
información sobre sus transacciones y experiencias
No
No compartimos
Para las actividades diarias de nuestras filiales -
información sobre su solvencia
No
No compartimos
Para que nuestras filiales le ofrezcan sus productos y servicios
No
No compartimos
Para que las no filiales le ofrezcan sus productos y servicios
No
No compartimos
Llame al 866-845-9545, Ir a www.lead.bank o email clientsupport@lead.bank
Lead Bank
A fin de proteger su información personal contra el acceso y uso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen salvaguardas para computadoras, archivos y edificios protegidos. Autorizamos a nuestros empleados a obtener su información solo cuando la necesitan para hacer su trabajo, y exigimos a las compañías que trabajan para nosotros que protejan su información.
Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando usted:
También recopilamos su información personal de terceros, como agencias de información crediticia, filiales u otras compañías. Consulte a continuación para obtener más información sobre sus derechos según la ley estatal.
La ley federal le otorga el derecho de limitar solamente
Debe tener en cuenta que Lead Bank no recopila ni comparte información para estos fines.
Las leyes estatales y las compañías individuales pueden otorgarle derechos adicionales para limitar la información que se comparte. Consulte a continuación para obtener más información sobre sus derechos según la ley estatal.
Compañías relacionadas mediante la titularidad o el control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.
Compañías no relacionadas mediante la titularidad o el control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.
Un acuerdo formal entre compañías financieras no filiales que juntas comercializan productos o servicios financieros para usted.
Lead Bank está constituido bajo las leyes del estado de Missouri y está sujeto a la supervisión regulatoria de la FDIC (Corporación Federal de Seguro de Depósitos). Cualquier consumidor que desee presentar una queja contra Lead Bank debe comunicarse con la FDIC a través de uno de los siguientes medios: En persona, por correo de EE. UU.: 1100 Walnut Street; Suite 2100; Kansas City, MO 64106, por teléfono al (800) 209-7459, o en línea en: https://ask.fdic.gov/FDICCustomerAssistanceForm
Varios estados de los EE. UU., incluido California, han promulgado o pronto promulgarán leyes de privacidad del consumidor que otorgan a sus residentes ciertos derechos y requieren divulgaciones adicionales. Si usted es residente de California o de uno de estos estados, es posible que tenga derechos otorgados en virtud de la ley estatal aplicable. Obtenga más información sobre tus derechos de privacidad.
VT: Las cuentas con una dirección postal de Vermont se tratan automáticamente como si hubieran limitado el uso compartido como se describe anteriormente. Para el mercadeo conjunto, solo divulgaremos su nombre, información de contacto e información sobre sus transacciones.
NV: Le proporcionamos este aviso de conformidad con la ley de Nevada. Para obtener más información, comuníquese con nosotros al 866-845-9545 o envíe un correo electrónico a clientsupport@lead.bank, con "Aviso Anual de Nevada" en la línea de asunto. También puede comunicarse con la oficina del Fiscal General de Nevada: Oficina de Protección al Consumidor, Oficina del Fiscal General de Nevada, 555 E. Washington St., Suite 3900, Las Vegas, NV 89101; número de teléfono: 1-702-486-3132; Envíe un correo electrónico BCPINFO@ag.state.nv.us.
CA: Las cuentas con una dirección postal de California se tratan automáticamente como si hubieran limitado el uso compartido con compañías no filiales, como se describe anteriormente. Si usted es residente de California y desea ejercer opciones adicionales sobre sus datos, haga clic aquí.
Derecho a la Eliminación
En virtud de ciertas leyes estatales de privacidad, usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y verifiquemos sus Solicitud de Interesado, eliminaremos su información personal de nuestros registros (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen su información personal de sus registros), a menos que se aplique una excepción.
Cierta información personal que recopilamos y utilizamos para proporcionarle servicios financieros, y que Lead Bank está obligado a retener por ley y/o regulaciones federales, no se puede eliminar si se solicita.
También nosotros podemos denegar su Solicitud de Interesado si es necesario conservar la información para que nosotros o nuestros proveedores de servicios puedan:
Derecho de Rectificación
En virtud de ciertas leyes estatales de privacidad, tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier inexactitud sobre su información personal. Si le proporcionamos servicios financieros, puede hacerlo a través de nuestra aplicación.
Derecho a Saber/Derecho de Acceso y Portabilidad de Datos
En virtud de ciertas leyes estatales de privacidad, usted tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que confirmemos su Solicitud del Interesado, le comunicaremos, previa solicitud específica:
Derecho a Limitar el Uso y la Divulgación de Información Personal Confidencial
Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el uso y la divulgación de información personal confidencial a los servicios que le brindamos. La práctica actual de Lead Bank es utilizar la información personal confidencial que recopila solo con el fin de brindarle los servicios financieros que ofrecemos.
Ejercicio de sus Opciones y Derechos de Privacidad
Si usted es residente de un estado que otorga los derechos anteriores en virtud de las Leyes Estatales de Privacidad, puede ejercer los derechos anteriores de la siguiente manera:
Cada Solicitud de Interesado debe:
No podemos responder a su Solicitud de Interesado ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o si no podemos verificar la autoridad de la persona que realiza la solicitud como su agente. Utilizaremos la información personal proporcionada en una Solicitud de Interesado verificable del consumidor para verificar su identidad o autoridad para realizar la Solicitud de Interesado, y no para ningún otro propósito.
Usted solo puede realizar una Solicitud de Interesado para acceso o portabilidad de datos verificable del interesado en dos ocasiones dentro de un período de doce (12) meses.
Tiempo y Formato de Respuesta
Daremos acuse de recibo de su Solicitud de Interesado en un plazo de diez (10) días. Intentamos responder a todas las solicitudes de los interesados en un plazo de 45 días. Si necesitamos más tiempo, le informaremos del motivo y de cuánto tiempo adicional necesitamos (hasta 90 días en total). Cualquier divulgación que proporcionemos solo puede cubrir el período de 12 meses anterior a la recepción de la Solicitud de Interesado. Si no podemos satisfacer su Solicitud de Interesado, o una parte de su Solicitud de Interesado, le explicaremos el por qué.
No Cobramos Ninguna Tarifa por Procesar o Responder a las Solicitudes de Data de los Interesados.
Agente Autorizado
Solo usted, o una persona que haya designado por escrito como su agente autorizado, o que esté registrada en la Secretaría de Estado correspondiente para actuar en su nombre, o a quien le haya otorgado un poder notarial de conformidad con las leyes aplicables, ("Agente Autorizado"), puede hacer una solicitud de consumidor verificable para acceder, portar, corregir o eliminar su información personal. También puede hacer una solicitud de consumidor verificable en nombre de un hijo menor de edad.
Si desea que un Agente Autorizado haga una solicitud en su nombre, deberá proporcionarnos una prueba escrita suficiente de que usted lo ha designado como su Agente Autorizado, y aún así le pediremos que proporcione información suficiente para permitirnos verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal.
No Discriminación
No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos. A menos que lo permitan las Leyes Estatales de Privacidad, no:
Avisos Específicos de California
Si usted es residente de California, la Sección 1798.83 del Código Civil de California le permite solicitar una lista de todos los terceros a los que, durante el año calendario inmediatamente anterior, hemos divulgado cierta información de identificación personal con fines de mercadeo directo. En el año calendario anterior, no hemos divulgado información de identificación personal con fines de mercadeo directo.
Solo estamos obligados a responder a la solicitud de esta lista por parte de un cliente una vez por año. Para realizar dicha solicitud, consulte la sección anterior "Ejercicio de sus Opciones y Derechos de Privacidad". Tenga en cuenta que no todo el intercambio de información está cubierto por los requisitos de derechos de privacidad de California y solo el intercambio de información que esté cubierto se incluirá en nuestra respuesta.
Durante los últimos doce (12) meses, hemos recopilado información personal de los consumidores en las siguientes categorías y hemos divulgado información personal con las siguientes categorías de destinatarios. Aunque la lista contiene ejemplos de información recopilada, no recopilamos toda la información personal específica de cada consumidor:
Categoría de Información Personal
Ejemplos de Información Personal Recopilada
Categorías de Destinatarios
Identificadores
Nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, identificadores de cuenta, identificadores en línea, dirección IP, número de seguro social u otros identificadores similares.
Nuestras filiales, proveedores de servicios, terceros a quienes usted o sus agentes nos autorizan a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.
Registros de clientes de California o información similar en estados con leyes de privacidad aplicables
Nombre, firma, número de seguro social, dirección, número de teléfono, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, empleo, historial de empleo, número de cuenta bancaria y otra información financiera.
Esta categoría puede superponerse con otras categorías.
Nuestras filiales, proveedores de servicios, terceros a quienes usted o sus agentes nos autorizan a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.
Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la ley estatal o federal
Edad, estado civil o género.
Nuestras filiales, proveedores de servicios, terceros a quienes usted o sus agentes nos autorizan a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.
Información comercial
Compras o historiales de consumo o tendencias.
Nuestras filiales, proveedores de servicios, terceros a quienes usted o sus agentes nos autorizan a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.
Internet u otra actividad de red similar
Información sobre la interacción de un consumidor con nuestro sitio web, aplicaciones o anuncios.
Nuestras filiales, proveedores de servicios, terceros a quienes usted o sus agentes nos autorizan a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.
Información profesional o relacionada con el empleo
Ocupación actual.
Nuestras filiales, proveedores de servicios, terceros a quienes usted o sus agentes nos autorizan a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.
Inferencias
Inferencias extraídas de cualquiera de la información enumerada anteriormente para crear un perfil sobre usted, como un perfil que refleje sus preferencias, características, comportamiento y actitudes.
Nuestras filiales, proveedores de servicios, terceros a quienes usted o sus agentes nos autorizan a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.
Información Personal Confidencial
Identificadores emitidos por el gobierno (como el número de Seguro Social y la licencia de conducir), números de cuentas financieras en combinación con credenciales de inicio de sesión e imágenes faciales utilizadas para la identificación.
Nuestros filiales, proveedores de servicios, terceros a quienes usted o sus agentes nos autorizan a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.
Recopilamos información personal para los fines y usos comerciales y empresariales descritos en la sección de Política de Privacidad titulada "¿Qué hace Lead Bank con su información personal?"
Además de las fuentes descritas anteriormente, recopilamos información personal de las siguientes categorías de fuentes:
Los períodos de retención de los elementos de datos dentro de cada categoría enumerada anteriormente varían según la naturaleza del elemento de datos y los fines para los que se recopilan y utilizan. Nuestro período de retención para los elementos de datos dentro de cada categoría se establece en función de los siguientes criterios: (1) el período de tiempo que los datos son necesarios para los fines para los que se crearon o recopilaron, (2) el período de tiempo que los datos son necesarios para otros fines operativos o de retención de registros, (3) el período de tiempo que los datos son necesarios en relación con nuestro derecho legal, cumplimiento y requisitos reglamentarios, para fines de defensa legal y para cumplir con las retenciones legales, (4) cómo se almacenan los datos, (5) si los datos son necesarios para fines de seguridad y prevención del fraude, y (6) si los datos son necesarios para garantizar la continuidad de nuestros productos y servicios.
Cambios en nuestro Aviso de Privacidad Obligatorio del Estado de EE. UU. en el Momento de la Recopilación
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando nosotros realicemos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, se lo notificaremos por correo electrónico, mediante un aviso en este sitio o por otros medios aceptables.
Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, nuestra Declaración de Privacidad, las formas en que recopilamos y usamos su información personal, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o desea ejercer sus derechos en virtud de las leyes estatales de privacidad, no dude en comunicarse con nosotros.
Por correo electrónico: clientsupport@lead.bank
Por teléfono: 866-845-9545